Verbraucherkompetenz und Verbraucherschutz auf Wohlfahrtsmärkten: Neue Herausforderungen an eine sozialpolitische Verbraucherpolitik

Abstract

Standard-Nutzungsbedingungen:Die Dokumente auf EconStor dürfen zu eigenen wissenschaftlichen Zwecken und zum Privatgebrauch gespeichert und kopiert werden.Sie dürfen die Dokumente nicht für öffentliche oder kommerzielle Zwecke vervielfältigen, öffentlich ausstellen, öffentlich zugänglich machen, vertreiben oder anderweitig nutzen.Sofern die Verfasser die Dokumente unter Open-Content-Lizenzen (insbesondere CC-Lizenzen) zur Verfügung gestellt haben sollten, gelten abweichend von diesen Nutzungsbedingungen die in der dort genannten Lizenz gewährten Nutzungsrechte. Terms of use: Documents in Summary:The more the welfare state withdraws from guaranteeing broad-based collective entitlements and an adequate level of social protection and the more individual well-being becomes dependent upon self-responsibility and choices on welfare markets, the more citizens are obliged to become informed managers of their own social security portefolios. The effective use of these new welfare markets as well as the consequences of increasingly relying on social security produced on these markets make high demands -both on the new "consumers" who have to develop new market competencies and market knowledge and with regard to the development of an adequate and elaborated consumer enabling and consumer protection policy. This is a new social-policy challenge for the German welfare state which increasingly relies on one's own initiative and self-responsibility, yet still is pretty hesitant to enable citizens to respond adequately to these new and risky challenges.Problemstellung 1

Verbraucherorganisationen und Märkte

“…Framing opportunities are not independent of political culture" (Strünck 2006 (Lamping 2009). Evolution of consumer policy depends much more on the interplay of governance and framing opportunities.…”

“…Dennoch zeigt sich auch hier, dass die Informationsangebote in der Verbraucherberatung vor allem von mittleren sozialen Milieus wahrgenommen werden (I VZ NRW; Benner und Weiser 2009 (Lamping 2009;Nullmeier 2002). Konsumenten, die, aus welchen Gründen auch immer, sozial-ökologische Aspekte bei Kaufentscheidungen nicht berücksichtigen, werden nicht erreicht.…”

“…2014. In jüngster Zeit wurde die politische Interessenvertretung des vzbv und der VZ zudem auf den Bereich der Finanzmärkte sowie privatisierter Wohlfahrtsmärkte ausgeweitet (Janning 2011;Lamping 2009). ebd.…”

“…Auch das zur Teilnahme an Märkten notwendige Marktwissen von Konsumenten (Lamping 2009) bleibt wirtschaftssoziologisch bisher weitgehend unberücksichtigt. Die Bedeutung des Marktwissens wurde am Beispiel von financial literacy bzw.…”