Zusammenfassung
Nachhaltigkeit ist in der Bergbahnbranche nicht eine Selbstverständlichkeit, auch wenn nachhaltige Praktiken existieren. Um Handlungsempfehlungen für das strategische Management machen zu können, wurden 1500 Gäste von deutschen, österreichischen und schweizerischen Bergbahnunternehmen in einer Onlinebefragung nach ihrer Wahrnehmung der Nachhaltigkeitsmaßnahmen von Bergbahnen befragt. Insgesamt ist Nachhaltigkeit nur für jeden zehnten Wintergast ein entscheidendes Auswahlkriterium, um zu einer Bergbahn zu reisen. Allerdings werden von einer Mehrheit der Gäste Belastungen durch die Bergbahnaktivitäten wahrgenommen. Gleichzeitig werden die von Bergbahnen umgesetzten Nachhaltigkeitsmaßnahmen nur von einer Minderheit bemerkt. Somit besteht sowohl bei der Umsetzung als auch der Kommunikation Potenzial.