Validación de la Escala Subjetiva de Carga mental de trabajo (ESCAM) en profesionales de la salud de Chile

Abstract

El objetivo de este estudio es confirmar las características psicométricas de la Escala Subjetiva de Carga Mental de Trabajo (ESCAM) en trabajadores sanitarios de hospitales chilenos. Participaron en este estudio 379 trabajadores de tres hospitales. Los instrumentos utilizados fueron: (a) ESCAM; y (b) cuestionario SUSESO-ISTAS 21. Los resultados indican que ESCAM se estructura en cinco dimensiones: Demandas cognitivas y complejidad de la tarea, Características de la tarea, Organización temporal, Ritmo de trabajo y Consecuencias para la salud. Asimismo, se observan correlaciones significativas entre la puntuación total de ESCAM y sus dimensiones con los factores de SUSESO-ISTAS 21. Además, se comprobó la validez de la escala mediante el análisis de perfiles de carga mental con diferentes grupos profesionales.

Cargas De Trabalho Do Agente Comunitário De Saúde: Pesquisa E Assistência Na Perspectiva Convergente-Assistencial

“…17 It is also emphasized that the cognitive burden is conditioned by a set of elements that include the characteristics of the task itself (such as the degree of concentration, memory and attention needed), individual variables (such as previous worker experiences) and external variables to the situation (for example, the availability or lack of technology for the execution of the tasks). 18 This may explain the complaints of the workers regarding changes in the home visit registration system as a factor that increases their psychological load, demonstrating that in addition to the amount and work intensity, there are secondary elements that influence/hinder the work and the completion of the tasks.…”

Carga mental en personal de enfermería: Una revisión integradora

“…Así mismo, los autores analizados coinciden en reafirmar que la carga mental es una construcción compleja, con múltiples dimensiones (8,18), que involucra: aspectos o demandas cognitivas y características de las tareas; situación y capacidad de las personas para procesar información y tomar decisiones para cumplir con las demandas físicas, temporales y ambientales (18); carga externa que incluye la carga cognitiva causada por el exceso de información o actividad (8); relación percibida entre la capacidad de recursos mentales y de procesamiento de información con procesos neurofisiológicos, perceptuales y cognitivos requeridos para realizar una tarea (19); esfuerzo cognitivo en un tiempo concreto para hacer frente a tareas (20); relación entre la información procesada y las dificultades para tomar decisiones bajo presión temporal; carga atencional necesaria para mantener un nivel de ejecución adecuado (10); desequilibrio entre las demandas de la tarea, las habilidades y características de los trabajadores (10,21).…”

“…El abordaje investigativo o evaluación de la carga mental del trabajo se puede efectuar desde cuatro tipos reconocidos: evaluación de la ejecución o rendimiento, subjetiva, registro de parámetros fisiológicos (10, 21) y métodos analíticos (16,21). Sin embargo, la complejidad de la carga mental y la falta de una definición empírica y operativa dificulta su cuantificación y medición adecuada con un único instrumento que evalúe las dimensiones fisiológicas, de rendimiento y subjetivas (10,20,21); siendo estas últimas las reportadas como las más utilizadas en las evaluaciones de carga de trabajo (16,22), con alto nivel de aceptación por su facilidad de uso y por permitir la expresión de opiniones (21). Diecisiete de los artículos analizados reportaron esta medida.…”

Factores de riesgo psicosocial y su asociación con el ausentismo laboral

“…Diversos autores mencionan que el ausentismo no programado puede deberse a alguna de las causas consideradas entre los factores psicológicos negativos (ambiente laboral deficiente, cargas excesivas de trabajo, falta de control en la toma de decisiones, rotación o turnos prolongados, etc.) y ubicarse en un nivel medio y alto (de 20% hasta un 48%), con posibilidad de ocasionar un riesgo elevado para la salud, sobrecarga mental y laboral del personal [6][7][8][9] .…”

“…En algunos estudios se ha señalado que ante el ausentismo, los empleados formales o de base perciben un riesgo menor de ser despedidos que los de sustitución o temporales1,16 , también la condición de base se asocia con mayor responsabilidad y por tanto, con un mayor agotamiento profesional18 . Sería necesario en el contexto de la presente investigación explorar esta relación.Se observó que el porcentaje de ausentismo se incrementó conforme aumentaba el grupo de edad, podría inferirse, como ha sido referido en otros estudios, que a mayor edad del personal aumenta la probabilidad de afectaciones psicosociales individuales y organizacionales8,13,15 , lo que pudiera influir en el ausentismo.Aunque en la evaluación del personal sobre la percepción de los niveles de riesgo se observó que calificaban con muy alto y alto los factores propios de la actividad y con alto el ambiente de trabajo, al distinguir en función del ausentismo, sólo en esta última categoría se obtuvo significancia estadística en dicha relación. No obstante, es necesaria la atención a los factores de riesgo identificados con el fin de mejorar las condiciones y ambiente laboral para contribuir al bienestar del personal y del entorno organizacional[19][20][21][22][23][24] .…”