A flexibilização das linhas de produção é necessária para o cumprimento das metas organizacionais e precisa estar alinhada com a demanda de produção e o nível de atendimento. O objetivo desta pesquisa é analisar os trade-off na tomada de decisão sobre os volumes a serem produzidos e a necessidade de atendimento ao plano de demanda de produção estabelecido pela empresa, sem que haja ruptura nas operações. Como fonte de dados primários, foi pesquisada uma empresa do setor de tintas. A metodologia utilizada foi baseada na abordagem qualitativa de estudo de caso, com entrevistas aos gestores de logística e operações da empresa, o que permitiu uma visão mais abrangente em relação à compreensão dos problemas. Os resultados obtidos na pesquisa de campo apontaram que a empresa precisa antecipar suas compras de matérias primas importadas e planejar também com antecedência sua produção, evitando decisões sobre qual produto produzir primeiro, gerando estoques para atendimento da demanda. Gestão de Estoque. Trade-Off. Planejamento da Produção Production lines must be flexible in order to fulfill organizational goals, but they need to be aligned with the demands of production and the level of service. The objective of this research is to analyze the trade-offs in the decision taken regarding the volumes to be produced and the need to meet the production demand established by the company, without disruption to operations. The primary data source was a company in the paint sector. The methodology used was based on a qualitative case-study approach, through interviews with the company's logistics and operations managers, providing a more comprehensive understanding of the problems. The results of the field survey showed that the company needs to anticipate their purchases of imported raw materials and plan their production in advance, avoiding decisions on which product to produce first, generating stock that supports demand.