Usages et enjeux des technologies de communication

Abstract

Ed. ÉRÈS Collection poche-société Septembre 2011, 143 pages, 12 € Cet ouvrage présente de façon synthétique, en les recoupant par thèmes et approches, la plupart des travaux qui, depuis vingt ans, ont cherché à rendre compte des usages des technologies de communication, c'est-à-dire des objets, outils et dispositifs techniques permettant une interaction à distance et une réciprocité dans la communication, tels Internet et le téléphone portable.

RP et Web social : de l’idéal du dialogue aux enjeux sociaux de la « bonne communication »

“…À ce jour, la recherche sur l'intégration du Web social à la pratique des relations publiques demeure dominée par des approches quantitatives et des analyses de contenus qui ne permettent pas d'aller plus en profondeur, de situer les pratiques et l'éthique qui la guide en contexte (Fitch, 2009Juo & Lang, 2012Wolf & Archer, 2012). Une approche plus qualitative, inspirée notamment de la sociologie des usages (Jauréguiberry & Proulx, 2011;Jouët, 2000) permettrait d'étoffer la notion « d'utilisation » qui traverse la recherche actuelle et de mieux en saisir la complexité. Nous pourrions ainsi mieux comprendre comment les outils du Web sont approchés par les relationnistes au quotidien, de même que les pressions, les dificultés ou l'enthousiasme qui animent cet apprivoisement.…”

Users as Co-Designers of Software-Based Media: The Co-Construction of Internet Relay Chat

“…much of this work sought to identify forms of user agency and power. research emanating from both the French-language tradition of sociology of uses (see Jauréguiberry & Proulx, 2011) and british domestication studies (Haddon, 2011;silverstone & Hirsch, 1992) focused largely on individual levels, while that emerging from the constructivist sociology of innovation tended to be more group-focused.…”

Problematizing Social Uses of Information and Communication Technology: A Critical French Perspective

“…(p. 57) 2 In France, the study of social uses of ICTs in the 1980s has given rise to a community of researchers, which was later recognized to be an entire current of research and ultimately referred to as the "sociology of uses" (sociologie des usages) (Chambat, 1994;Millerand, 1999aMillerand, , 1999bJouët, 2000;Bajolet, 2005;Beuscart, Dagiral, Parasie, 2009;Jauréguiberry and Proulx, 2011;Denouël and Granjon, 2011;Jouët, 2011). Then, under this common label, which lent consistency and unity to what had been a sort of invisible college, many sociological works were developed, primarily focused on the notion of use (Jouët, 2000).…”

“…Marking the return of the ordinary person as "common hero," in a framing close to the Foucauldian microphysics of power, this interest in craftiness, tactics and practices of poaching (literary, theoretical, etc. ) has also led to a widespread lack of attention to macrostructures frameworks and potentially negative user experiences (Jauréguiberry and Proulx, 2011).…”