Trust in Website and Its Effect on Purchase Intention for Young Consumers on C2c E-Commerce Business

Hendrawan, Dimas; Zorigoo, Khoszaya

doi:10.21776/ub.jam.2019.017.03.02

Cited by 6 publications

(4 citation statements)

References 8 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Berdasarkan Tabel 1. menunjukkan bahwa jumlah responden tertinggi yaitu pada usia 17-25 tahun dengan total 88 orang. Umur termasuk dalam faktor pribadi pada buyer characteristics yang akan mempengaruhi perilaku konsumen dalam melakukan pembelian terhadap produk [8] .Konsumen muda diidentifikasikan sebagai segmen pasar khusus yang membentuk kelompok konsumen kuat sehingga peranannya dianggap penting, selain itu konsumen muda (dibawah 30 tahun) juga senang mencoba sesuatu yang baru, karena mudah beradaptasi dan rasa ingin tahu yang tinggi [9]. Berikutnya untuk Jenis kelamin responden yang paling mendominasi berasal dari jenis kelamin perempuan sebanyak 68%, hal ini dikarenakan konsumen perempuan lebih cepat mengambil keputusan dalam membeli dan lebih konsumtif dalam hal berbelanja [10].…”

Section: Karakteristik Respondenunclassified

Usulan Perbaikan Desain Kemasan Produk Kiko Bakery Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD)

Mahardika¹,

Agustina²

2022

jmaa

View full text Add to dashboard Cite

Kiko Bakery merupakan salah satu UMKM di Jawa Timur yang mengalami penurunan produksi di tahun 2021. Penyebab hal tersebut terjadi dikarenakan banyaknya pesaing bisnis yang muncul dan juga desain kemasan yang kurang menarik serta belum adanya keamasan sekunder yang layak untuk membungkus kemasan sehingga ditemukan banyak produk mengalami kerusakan karena masih dibungkus menggunakan kantung plastik. Peningkatan kualitas kemasan dapat menjadi jawaban dari permasalaan yang ada untuk menarik kembali minat konsumen dan menaikkan penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan usulan perbaikan desain kemasan produk Kiko Bakery dengan mempertimbangkan keinginan konsumen. Analisis dilakukan menggunakan metode Quality Function Deployment (QFD) dengan beberapa tahapan mulai dari tahap pengumpulan voice of customer hingga tahap penetapan target dan benchmarking. Hasil dari analisis menyatakan bahwa kemasan produk kiko bakery belum memenuhi goal dari semua atribut whats dan beberapa atribut hows yang sudah ditetapkan. Usulan perbaikan yang dihasilkan adalah kemasan plastik jenis polipropilen ukuran 20 x 16 cm dengan isi satu buah, kemasan kardus jenis kertas ivory 250 gr/m2 ukuran 22 x 15 x 7 cm dengan isi dua buah roti, dan kemasan kardus besar jenis kertas ivory 310 gr/m2 ukuran 32 x 22 x 10 cm dengan isi 12 buah roti.

show abstract

Section: Karakteristik Respondenunclassified

Usulan Perbaikan Desain Kemasan Produk Kiko Bakery Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD)

Mahardika¹,

Agustina²

2022

jmaa

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Menurut Hume (2010), konsumen muda adalah konsumen yang tidak hanya peduli dengan situasi atau kondisi saat ini, tetapi juga memperhatikan dampak di masa depan. Konsumen muda diidentifikasikan sebagai segmen pasar khusus yang membentuk kelompok konsumen kuat (Hendrawan & Zorigoo, 2019).…”

Section: Konsumen Mudaunclassified

Green Product dan Keputusan Pembelian Konsumen Muda

Dianti

Paramita

2021

Ekobis

View full text Add to dashboard Cite

The purpose of this study is to determine whether there is an effect between green product made by the company on the decision to buy green products among young consumers in Indonesia, using green product identification as a moderating variable. This study uses multiple linear regression analysis (MRA) techniques. Data were obtained through questionnaires to 200 young consumers. The results of this study indicate that green products have a significant and positive direct influence on the purchasing decisions of young consumers. However, when green product identification is included as the moderating variable, the indirect relationship pattern between green products has a positive but insignificant effect on the purchasing decisions of young consumers. Thus, it is concluded that the decision of young consumers to buy green products is actually determined by the awareness of the importance of green products, not green product identification.

show abstract

“…UMKM seharusnya memahami pemasaran digital secara tepat. Penelitian (Hendrawan & Zorigoo, 2019) menyatakan kinerja penjualan mempengaruhi digital marketing dengan nilai 70% pada pengusaha kreatif. Dengan adanya digital marketing mempunyai banyak kelebihan yaitu mudah dan mampu menjangkau kosumen secara luas, digital marketing juga dijadikan sarana informasi secara efektif dan efisei.…”

Section: B Digital Marketingunclassified

Pendampingan Pembuatan E-Marketplace dan Laporan Keuangan pada UP2K "Mulan" Khususnya Dasa Wisma "Mawar"

Yuliani

Anwar

Rahmatiasari

2021

jpi

View full text Add to dashboard Cite

Program Pengabdian Kepada Masyarakat in partner with Usaha Peningkatan Pendapatan Keluarga (UP2K) “Mulan” which consists of Dasa Wisma “Mawar” in the Kelayan Dalam, Banjarmasin city. Mitra is a Dasa Wisma community that has members from women who have micro businesses. The home-based businesses that are carried out by the Dasa Wisma women are in the form of dry and wet food products, including Sago Tempe Chips, Rengginang, Banana Chips, Betel Nut, Porridge Bingka, Rolls, Cakes, Resoles And Pies. Product sales are still carried out conventionally, namely deposited at a souvenir center shop, sold directly in traditional markets or receiving orders from certain parties, there are no records or bookkeeping, the production process still uses simple tools. Based on the analysis of the situation, the problems faced by partners are the partner marketing aspect regarding the e-marketplace, the financial aspect related to financial reports, and the production aspect is still being done with household appliances.Thus, the solution offered to solve partner problems is to conduct e-commerce socialization & training along with the preparation of financial reports. The activity method begins with the preparation stage, then the implementation stage, and finally the mentoring and reporting stage which is planned to be completed within a period of 8 months. The results after implementing the program have been achieved, namely, business actors have increased understanding of the importance of e-commerce, especially online marketing and understanding finances. In addition, partners who previously did not have a Shopee and Tokopedia account after the training already have an account registered with Shopee and can be used in business activities. Next partners are given a cash book so they can record costs and sales.

show abstract

Trust in Website and Its Effect on Purchase Intention for Young Consumers on C2c E-Commerce Business

Cited by 6 publications

References 8 publications

Usulan Perbaikan Desain Kemasan Produk Kiko Bakery Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD)

Usulan Perbaikan Desain Kemasan Produk Kiko Bakery Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD)

Green Product dan Keputusan Pembelian Konsumen Muda

Pendampingan Pembuatan E-Marketplace dan Laporan Keuangan pada UP2K "Mulan" Khususnya Dasa Wisma "Mawar"

Contact Info

Product

Resources

About