Transparency in Information Systems

Nunes, Vanessa; Cappelli, Cláudia; Ralha, Célia Ghedini

doi:10.5753/sbc.2884.0.7

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“…Adicionalmente, vale ressaltar a parceria criada com o LPO da UFPA, em que há pesquisas em diferentes frentes e nas quais alunos de graduação e de pós-graduação colaboram no desenvolvimento de ferramentas de apoio. Neste projeto, até o momento, foi possível identificar fatores relacionados às características de transparência que podem contribuir para a pesquisa no tema "Transparência em Sistemas de Informação" [9].…”

Section: Conclusãounclassified

Avaliação de Transparência de Portais de Ecossistemas de Software Utilizando Ferramentas de Análise de Experiência de Desenvolvedor

Parracho,

Zacarias,

dos Santos

2023

Anais Estendidos Do XXIX Simpósio Brasileiro De Sistemas Multimídia E Web (WebMedia 2023)

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Context: Software Ecosystems (SECO) portals are web interfaces that allow a developer to access an ecosystem. They allow the consumption of information and communication by actors. Motivation: Improving the Developer Experience (DX) is an important concern for developers to be engaged with a SECO portal. Transparency helps in the understanding of the information made available and in the communication between the actors. Problem: If the DX is unsatisfactory, developers can abandon the portal and consequently the SECO. Objective: The objective of this work is to use methods and tools to capture multimodal and interaction information in SECO portals, aiming to promote the improvement of transparency aspects that can lead to the improvement of DX in such portals. Research Method: Studies were carried out with developers and methods were used for quantitative and qualitative data analysis. Results: Factors that influence DX in the software development process and factors related to transparency that influence DX were identified based on reports from the study participants. Contributions: The main contribution of this work is to support the engagement of developers in SECO portals and encourage the improvement of transparency about the information and processes made available.

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Section: Conclusãounclassified

Avaliação de Transparência de Portais de Ecossistemas de Software Utilizando Ferramentas de Análise de Experiência de Desenvolvedor

Parracho,

Zacarias,

dos Santos

2023

Anais Estendidos Do XXIX Simpósio Brasileiro De Sistemas Multimídia E Web (WebMedia 2023)

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“…Com isso, este trabalho almeja investigar fatores que afetam o engajamento de desenvolvedores em portais de ECOS, com foco em documentac ¸ão oficial. Contribui-se para os Grandes Desafios de Pesquisa em Sistemas de Informac ¸ão no Brasil 2016-2026 (I GranDSI-BR) [Nunes et al 2017], mais especificamente relacionado ao "Capítulo 7: Transparência em Sistemas de Informac ¸ão".…”

Section: Introduc ¸ãOunclassified

Engajamento de Desenvolvedores em Portais de Ecossistemas de Software: Resumo Estendido – CTDSI/CTCCSI 2024

Parracho,

Zacarias,

Santos

2024

Anais Estendidos Do XX Simpósio Brasileiro De Sistemas De Informação (SBSI 2024)

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Contexto: Portais de Ecossistemas de Software (ECOS) são interfaces web que permitem a um desenvolvedor participar de um ecossistema. Motivação: Melhorar o engajamento do desenvolvedor é uma preocupação importante para manter um ECOS sustentável no mercado. A Experiência de Desenvolvedor (DX, do inglês Developer eXperience) afeta o engajamento no portal, podendo ser influenciada pela transparência da informação. Problema: Barreiras encontradas durante a interação com um portal de ECOS dificultam o engajamento e podem fazer com que os desenvolvedores abandonem o portal e, assim, o ecossistema. Objetivo: Este trabalho investiga fatores que afetam o engajamento de desenvolvedores em portais de ECOS. Método de Pesquisa: Foram realizados estudos de caso, uma pesquisa de opinião e um estudo de campo com desenvolvedores e utilizados métodos mistos para a análise de dados. Resultados: 21 fatores que afetam o engajamento foram identificados com base nos relatos dos participantes dos estudos. Contribuições: Busca-se apoiar o engajamento de desenvolvedores em portais de ECOS e fazer sugestões para sua melhoria com base nos relatos dos participantes, promovendo maior satisfação na DX.

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Section: Introduc ¸ãOunclassified

“…Neste cenário desafiador, a transparência é apontada como uma característica relevante na luta contra a corrupc ¸ão [Nunes et al 2017, Brusca et al 2018. Através da sua implementac ¸ão é possível ampliar a qualidade das informac ¸ões disponíveis, o que pode auxiliar na promoc ¸ão da democracia, e a participac ¸ão entre os cidadãos, para que eles entendam e fac ¸am reflexões críticas sobre as instituic ¸ões [Nunes et al 2017]. Quando usada pela sociedade como uma forma de fiscalizac ¸ão, a transparência aprimora a democracia ao inibir a corrupc ¸ão e a fraude, além da permitir maior participac ¸ão cidadã [Brusca et al 2018, Silva et al 2019, Dias et al 2021].…”

Section: Introduc ¸ãOunclassified

“…Assim, embora se saiba que SIs dão suporte à transparência, o grande desafio aqui retratado pode ser enunciado: Como os SIs podem promover a transparência da informac ¸ão e auxiliar no combate à corrupc ¸ão? Este desafio, inclusive, é apontado por Nunes et al [Nunes et al 2017] em seu capítulo sobre os Grandes Desafios em Sistemas de Informac ¸ão do Brasil 2016 a 2026 [Boscarioli et al 2017]: Transparency in Information Systems.…”

Section: Introduc ¸ãOunclassified

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Sistemas de Informação Podem Ajudar no Combate à Corrupção Através de Recursos de Transparência? Mapeamento Sistemático da Literatura

Modeira de Classe,

Prado de Sá Sousa,

Moreira de Castro

2023

iSys

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Contexto: A corrupção é um problema que segue a evolução da humanidade, nascendo com a sociedade humana e causando sérios problemas globais em relação à desigualdade social, precariedade de serviços públicos e o desgaste da democracia. Neste cenário, a transparência é uma ação necessária contra a corrupção ao fornecer informações mais precisas para que a sociedade possa entender e supervisionar ações governamentais. O acesso público a essas informações coloca os Sistemas de Informação (SIs) como ferramentas capazes de contribuir com a transparência e que, consequentemente, pode auxiliar em ações contra a corrupção. Problema: Contudo, entender, projetar e desenvolver SIs com este propósito é um desafio, uma vez que novos requisitos devem ser satisfeitos. Solução: Portanto, neste artigo, são exploradas pesquisas que ajudem a compreender como os SIs podem ajudar a enfrentar a corrupção, considerando aspectos relacionados à transparência, bem como tecnologias, contextos de aplicação e crimes de corrupção. Metodologia: Para isso, nesta pesquisa foi descrito e usado um Mapeamento Sistemático da Literatura (MSL). Resultados: Na etapa de busca, foram encontrados 129 estudos primários. Após a aplicação dos critérios de inclusão foram selecionados 15 artigos. Os resultados apontam para tecnologias e características que possuem potenciais para compor estes SIs como, dados abertos e privacidade, rastreabilidade de informação, disponibilidade de dados, dados em tempo real e accountability. Contribuições para SI: Assim, este estudo apresenta contribuições para a área de SI ao identificar aspectos para projetar SIs focados no combate à corrupção, enfatizando o suporte à transparência da informação. Ademais, além da relevância social do tema, esta pesquisa está alinhada aos GranDSI-BR 2016-2026.

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Transparency in Information Systems

Cited by 8 publications

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Avaliação de Transparência de Portais de Ecossistemas de Software Utilizando Ferramentas de Análise de Experiência de Desenvolvedor

Avaliação de Transparência de Portais de Ecossistemas de Software Utilizando Ferramentas de Análise de Experiência de Desenvolvedor

Engajamento de Desenvolvedores em Portais de Ecossistemas de Software: Resumo Estendido – CTDSI/CTCCSI 2024

Sistemas de Informação Podem Ajudar no Combate à Corrupção Através de Recursos de Transparência? Mapeamento Sistemático da Literatura

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