Engajamento de Desenvolvedores em Portais de Ecossistemas de Software: Resumo Estendido – CTDSI/CTCCSI 2024

Abstract

Contexto: Portais de Ecossistemas de Software (ECOS) são interfaces web que permitem a um desenvolvedor participar de um ecossistema. Motivação: Melhorar o engajamento do desenvolvedor é uma preocupação importante para manter um ECOS sustentável no mercado. A Experiência de Desenvolvedor (DX, do inglês Developer eXperience) afeta o engajamento no portal, podendo ser influenciada pela transparência da informação. Problema: Barreiras encontradas durante a interação com um portal de ECOS dificultam o engajamento e podem fazer com que os desenvolvedores abandonem o portal e, assim, o ecossistema. Objetivo: Este trabalho investiga fatores que afetam o engajamento de desenvolvedores em portais de ECOS. Método de Pesquisa: Foram realizados estudos de caso, uma pesquisa de opinião e um estudo de campo com desenvolvedores e utilizados métodos mistos para a análise de dados. Resultados: 21 fatores que afetam o engajamento foram identificados com base nos relatos dos participantes dos estudos. Contribuições: Busca-se apoiar o engajamento de desenvolvedores em portais de ECOS e fazer sugestões para sua melhoria com base nos relatos dos participantes, promovendo maior satisfação na DX.