Об'єктом дослідження є непродуктивні тепловтрати у будинках і будівельних спорудах, обумовлених характером тепломасообмінного процесу, який функціонує у складній архітектурно-конструктивній схемі. Одним зі шляхів зменшення непродуктивних тепловтрат у будинках і будівельних спорудах є використання інформаційно-управляючих технологій та систем для управління такими об'єктами. Ці технології та системи на основі опрацювання інформації про стан будівель і будівельних споруд повинні забезпечувати формування ефективних управлінських рішень, спрямованих на зменшення непродуктивних тепловтрат і оптимізацію структури споживання паливно-енергетичних ресурсів у житлово-комунальному секторі. На сьогодні як в системах управління енергоефективністю будинків, так і поза ними, тепломасообмінні процеси аналізуються або в найпростішій постановці, або в окремих елементах архітектурно-конструктивної схеми будівельної споруди. Такий підхід до моделювання тепломасообмінного процесу не забезпечує достатньо повне оцінювання непродуктивних тепловтрат. Це обумовлено тим, що сам процес тепломасообміну є складною взаємопов'язаною та взаємообумовленою системою та функціонує у складній архітектурно-конструктивній системі будівельної споруди. В даній роботі пропонується компонентноорієнтована інформаційна технологія, яка спирається на математичну модель взаємопов'язаного та взаємообумовленого тепломасообмінного процесу, що функціонує в будь-якій складній архітектурно-конструктивній схемі будинку чи будівельної споруди. Ця модель порівняно з іншими використовуваними моделями охоплює всі основні властивості тепломасообміну як в огороджувальних конструкціях, так і в пароповітряних просторах. Вона враховує надходження тепла у приміщення будинку від систем опалення та освітлення, сонячної радіації та людей, які перебувають у будинку. А отже, дозволяє більш повно оцінити тепловтрати в будинку чи будівельній споруді. Ключові слова: взаємопов'язаний та взаємообумовлений тепломасообмінний процес, моделювання тепломасообміну, інформаційно-управляючі технології.