The Relationship between Financial and Non-Financial Indicators for Health Plan Operators

Abstract

Method: Five statistical regression models were constructed based on Ordinary Least Squares (OLS) with robust standard errors. Originality/Relevance: This article highlights the importance of the performance measurement system for Health Plan Operators from the perspective of regulatory obligations and the possibility of citizens/users effectively using these indicators when they choose their health plans. Results: The results confirm that the financial index has a positive relationship with the non-financial indicators during the following period. An exception is the beneficiary satisfaction indicator, and in this case, the non-financial indicators were capable of explaining the financial index. Theoretical/Methodological contributions: This study has the potential to raise new questions about the implementation of the Health Qualification Program and whether the Health Qualification Index (HQI) supplies significant informative content to inform the selection of health plans by future beneficiaries.

Desempenho econômico-financeiro e as decisões de instauração de regimes especiais no setor de saúde suplementar brasileiro

“…No entanto, embora a análise de desempenho envolvendo as perspectivas financeira e não financeira seja prática comum, existem estudos empíricos que indicam que os indicadores econômico-financeiros podem prevalecer na análise de desempenho. Jesus et al(2019) e Guzella e Rodrigues (2015) encontraram evidências de que os indicadores econômico-financeiros são capazes de predizer o desempenho operacional em período futuro. Enquanto o estudo de Sancovschi et al(2014) achou que as intervenções realizadas pela ANS nas operadoras de saúde em 2009 estavam significativamente relacionadas às dimensões econômica e financeira e de estrutura e operação em 2007, e somente à dimensão econômica e financeira em 2008.…”

“…Como resultado, encontraram que a modalidade e a região de atuação da operadora estão relacionadas aos indicadores de rentabilidade, liquidez, atividade e endividamento. Jesus et al (2019) buscaram verificar se o desempenho financeiro é determinante do desempenho operacional das operadoras de saúde. Para isso, utilizaram o indicador econômico-financeiro e os indicadores de qualidade operacional, ou não financeiros, presentes no IDSS de 2011 a 2014.…”

“…Os indicadores econômico-financeiros demonstraram-se relevantes para a análise de desempenho das operadoras de saúde. Estes são determinantes do desempenho operacional futuro (Jesus et al, 2019) e o desempenho econômico-financeiro insatisfatório está correlacionado com as instaurações de regimes especiais pela ANS em período subsequente (Sancovschi et al, 2014). 3.…”