The Prevalence of Violence against Healthcare Workers in Turkey and Employee Job Satisfaction

Abstract

Aim: To reveal the different dimensions of workplace violence that healthcare workers are exposed to, and to evaluate the impact of exposure to violence on the job satisfaction of healthcare workers. Methods: The study sample comprises 169 people working in different positions in the hospital (doctor, nurse, secretary, assistant staff, etc.). The Workplace Violence Questionnaire and Job Satisfaction Scale were used to collect the study data. The questionnaire forms were distributed in closed envelopes according to the random sampling method, and were filled out by the volunteer participants themselves. Descriptive statistics and t-test were used to analyze the study data. Results: The results of the study show that more than half of the hospital staff (57.5%) had been exposed to violence in the last year; 54.8% of participants were exposed to verbal violence, 26% were exposed to physical violence, and 5.4% were exposed to sexual harassment. In addition, it was found that the job satisfaction levels of those individuals who were exposed to violence (16.71) were lower than the job satisfaction level of those who were not exposed to violence (18.59) (t = -2.793, p-value = 0.006). Conclusion: The study results show that healthcare workers are at serious risk of violence in the workplace. In addition, it is observed that exposure to violence negatively affects job satisfaction, which is important in regarding workplace attitude. Keywords: Health Workers, Workplace Violence, Job Satisfaction.

Emotions, thoughts, and coping strategies of women with infertility problems on changes in treatment during Covid-19 pandemic: A qualitative study

“…Unlike studies conducted in other countries, our study included threats to the health authorities. In Turkey, the rate of exposure of healthcare workers to violence was reportedly between 49 % and 91 % ( Dursun & Aytac, 2021 ). These rates increased during the pandemic.…”

A Study on the Push and Pull Factors Affecting the International Emigration Intentions of Turkish Physicians

“…Workplace violence has adverse effects such as mental health problems (Havaei, 2021), burnout (Fu et al, 2021), absenteeism from work, a decrease in the quality of professional life (Guay et al, 2022), and job dissatisfaction (Dursun and Aytaç, 2021). Following the pandemic, significant changes have occurred in the working conditions of healthcare workers.…”

Evaluation of Violence Against Healthcare Workers in a Training and Research Hospital: A Cross-Sectional Study

“…12 Şiddet uygulayan kişilerin cinsiyeti genel olarak erkek olmakla birlikte fiziksel şiddetin daha çok erkekler tarafından, sözel şiddetin ise hem erkekler hem de kadınlar tarafından uygulandığı bildirilmiştir. [5][6] Şiddete maruz kalan sağlık personelinin %64,3'ü durumu resmî birimlere bildirdiklerini ve %52,4'ü beyaz kod bildiriminde bulunduklarını ifade etmişlerdir. Benzer bir çalışmada, sağlık çalışanlarının sadece %23,8'i beyaz kod bildiriminde bulunmuş ve şiddete maruz kalanların %83,5'i hukuki yollara başvurmamıştır.…”

“…Başka bir çalışmada, şiddete uğrayan sağlık çalışanlarının iş doyumları azalmıştır. 6 Diğer çalışmalarda, şiddete maruz kalanların yeniden şiddete maruz kalma korkusu yaşadığı, işten ayrılma niyetlerinin olduğu ve tükenmişlik yaşadıkları bildirilmektedir. 7,8 Hem sağlıkta iş gücü kaybını azaltmak hem de sağlık çalışanlarının fiziksel ve ruhsal sağlıklarını korumak ve iyileştirmek için danışmanlık alacakları bir destek birimi oluşturmak önem kazanmaktadır.…”

“…Şiddete maruz kalanların iş doyumlarının azaldığı, yeniden şiddete maruz kalma korkusu yaşattığı, işten ayrılma niyetlerini artırdığı ve tükenmişliğe yol açtığı bildirilmektedir. [6][7][8] Tüm çalışanların, işlerinde güvende olma hakkı vardır ve sağlık çalışanları da bir istisna değildir. Şiddetin, özellikle belirli bölümlerde, doktorların ve hemşirelerin çalışmalarının doğasında olduğu fikriyle mücadele edilmesi gerekmektedir.…”