The impact of opinion leaders on the success of hedonic products

Abstract

Überblick ■ Hedonische Produkte wie Spielfilme, Opern oder Bücher sind Erfahrungsgüter mit einer hohen emotionalen Komponente und weisen einen hohen Grad der Unsicherheit bezüglich deren Qualität vor dem Konsum auf. ■ Sowohl die bisherige theoretische Literatur als auch die Medienpraxis weist Meinungsführern in Form von Kritikern eine zentrale Rolle bei der Verminderung der Unsicherheit zu. ■ Dieser Aufsatz adressiert diesen Forschungsbereich mittels einer großzahligen empirischen Untersuchung in der Medienindustrie. Die Analyse zeigt, inwieweit sich Aussagen von Meinungsführern aus dem Literarischen Quartett auf den Erfolg von Büchern auswirken. Zudem wird eine Vielzahl von Variablen einbezogen, die Aufschlüsse bezüglich der Erfolgsfaktoren im Buchgeschäft geben. ■ Mittels regressionsanalytischen Ansätzen wird gezeigt, dass Meinungsführer mit ihrer Kritik Word-of-Mouth-Effekte initiieren, sie aber -entgegen der bisherigen Theoriekeinen starken inhaltlichen Einfluss haben, denn selbst schlecht besprochene Bücher verkaufen sich signifikant besser. 797

Flawless victory! Investigating search and experience qualities as antecedent predictors of video game success

“…Research within other entertainment sectors such as books and movies show that length is an important aspect to consider for the customer. Books are in general more successful the more pages they contain (Clement et al, 2006 ), whereas, for movies, a critical length exists. If a movie is too short, the customer believes that the movie is not worth the money they paid for it; however, if a movie is longer than a certain threshold, customers are often not willing to spend that much time watching it (Hennig-Thurau et al, 2001 ).…”