“…Além disso, tendo em vista que muitas vezes tratam-se de orientações complexas, a importância do plano de cuidado deve ser reforçada e evitar que as orientações fiquem limitadas ao momento da alta. (19)(20)(21)(22)(23) Em relação à satisfação do paciente, a média geral do ISP foi de 4,1, em uma escala que varia de um a cinco pontos, superior à encontrada em outros estudos desenvolvidos em hospitais públicos brasileiros, contexto semelhante ao deste estudo, apresentando médias de 3,95, (14) 3,7, (25) e 3,9. (26) O domínio profissional do ISP, que diz respeito ao preparo e competência do enfermeiro para desenvolvimento técnico das ações de cuidado em enfermagem e saúde, apresentou a maior média.…”