The effect of soft skills, ethics, and value on the willingness of employers to continue recruiting UMT graduates

Abstract

This study aims to investigate the effect of soft skills and ethics and value on the employers’ willingness to continue recruiting Universiti Malaysia Terengganu (UMT) graduates, together with the moderating effect of knowledge on the relationship between soft skills and the employers’ willingness to continue recruiting UMT graduates. The study’s respondents comprised of 208 employers in Malaysia who responded through an online survey using Google Forms. The survey data was then analyzed using the Partial Least Squares Structural Equation Modelling (PLS-SEM), indicating that soft skills positively affected the employers’ willingness to continue recruiting UMT graduates. Nevertheless, ethics and value were found to be insignificant factors on the employers’ willingness to continue recruiting UMT graduates. It was also revealed that knowledge had the moderating effect on the relationship between soft skills and the employers’ willingness to continue recruiting UMT graduates. Therefore, universities were recommended to invest in soft skills and knowledge education to ensure that graduates met the employers’ professional recruitment standards in areas of expertise.

Desenvolvimento de soft skills na graduação em Administração: um estudo dos currículos das Universidades Federais com conceito de excelência no Brasil

“…A dinamicidade do mercado trouxe um cenário em que, ter na folha de pagamento profissionais com competências técnicas não é mais suficiente para suprir os desafios que o aumento da competitividade trouxe para as empresas, resultando em investigações sobre a influência das soft skills, ou seja, das habilidades sociais e comportamentais, na qualidade da gestão (MARIN-ZAPATA et al, 2022;NGAH et al, 2021). Nesse sentido, as novas Diretrizes Curriculares Nacionais (DCN) para os Cursos de Graduação em Administração, publicadas no final de 2021, consideram que as rápidas e intensas mudanças na sociedade exigem uma atualização das competências dos administradores, enquanto alunos.…”

“…Sabe-se que, quanto às hard skills, as IES as ensinam com maestria, logo, podemos pressupor que, o cenário e o contexto acadêmico também podem ser a ponte principal na construção e suporte no desenvolvimento das soft skills dos alunos (BROOK; PEDLER, 2020;EMANUEL et al, 2021). Sobre isso, Belchior-Rocha, Casquilho-Martins e Simões (2022) ainda reforçam que as universidades, enquanto instituições de ensino, devem ser capazes de formar o aluno tendo a ciência que, ensinar apenas habilidades técnicas, não os preparam para os desafios de suas profissões (NGAH et al, 2021).…”

“…Esse aumento na oferta de profissionais possibilitou que as empresas se tornassem cada vez mais criteriosas na escolha de seus funcionários, incorporando as habilidades sociais nos critérios de seleção (AL ASEFER;ABIDIN, 2021;FARERI et al, 2021). Quanto às habilidades comprováveis, ou hard skills, estas podem ser facilmente observadas nos currículos, em contrapartida, as habilidades sociais, ou soft skills, requerem maior esforço para serem identificadas.Nos últimos anos, as pesquisas relativas às soft skills no contexto gerencial trouxeram evidências sobre sua influência no desempenho individual, e nas diferenças salariais e de empregabilidade serem observadas em profissionais que possuem tais habilidades em detrimento daqueles que não as possuem(BALCAR, 2016;CHALA;BOURANTA, 2021;NGAH et al, 2021;SARKER et al, 2019). Para alguns autores, a tomada de decisão, a flexibilidade e a capacidade de relacionar-se encaixam-se no conceito de soft skills (CHALA;BOURANTA, 2021;ROBLES, 2012).…”

“…Para alguns autores, a tomada de decisão, a flexibilidade e a capacidade de relacionar-se encaixam-se no conceito de soft skills (CHALA;BOURANTA, 2021;ROBLES, 2012). Ao mesmo tempo, alguns autores mencionam que, além dos reflexos no desempenho individual, aqueles que possuem soft skills fortes tendem a criar bons relacionamentos com os clientes, reforçando sua importância para as organizações (CHALA; BOURANTA, 2021; SCHLICHTER; BUCHYNSKA, 2021).Apesar do conhecimento sobre a relevância das soft skills no contexto profissional, o estímulo ao seu desenvolvimento ainda não se tornou uma parte clara dos objetivos dos currículos das instituições de ensino, nem na educação básica, nem no ensino superior (GUTIERREZ;AGUDO;HENRIQUES, 2021;NGAH et al, 2021; SOWELL, 2020). A falta de adequação de um currículo escolar que prioriza o desenvolvimento das soft skills, possivelmente é fortalecido pela complexidade em mensurar e acompanhar o seu nível de desenvolvimento(SILVA, 2020; SOWELL, 2020).…”

“…Nesse sentido, as IES devem preocupar-se com a preparação da saúde mental do aluno, fornecendo-lhe subsídios para lidar com os desafios inerentes ao dia a dia da profissão, além de habilitá-lo para tornar o ambiente laboral mais colaborativo e acolhedor. Em suma, uma alternativa para o desenvolvimento desta habilidade, proposta por Brook e Pedler (2020), ocorre através de debates entre alunos e jogos de empresa, ou seja, através de metodologias ativas, que empregabilidade dos alunos, principalmente quando as empresas identificam que determinada IES estimula os discentes a desenvolverem as soft skills(NGAH et al, 2021;ROBLES, 2012). Sobre isso,Robles (2012, p. 465, tradução nossa) afirma que "as habilidades sociais são críticas no local de trabalho de hoje e devem ser vistas como um investimento [...] DESENVOLVIMENTO DE…”