The effect of emotional intelligence and job satisfaction on organizational citizenship behavior

Sabahi, Amir Hoshang; Dashti, Naser

doi:10.5267/j.msl.2016.6.001

Cited by 16 publications

(12 citation statements)

References 11 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Job satisfaction is an emotional condition that is exciting or positive resulted from someone's judgment towards job or experience (Armstrong et Dashti, 2016). In other words, job satisfaction is the positive or negative emotion as a result of a worker's evaluation regarding the level of satisfaction towards their job.…”

Section: Job Satisfactionmentioning

confidence: 99%

Work-Family Conflict among Employees: What is the Role of Religiosity on Job Satisfaction and Performance

Radita¹,

Amri

Supiana³

et al. 2021

IJSMS

View full text Add to dashboard Cite

The purpose of this research is to analyse the effect of religiosity and work-family conflict towards employee performance through job satisfaction as an intervening variable to the workers of the manufacturing industry by taking 120 workers as samples. This research used a questionnaire as the method of data collection. Whereas, the analysis method used Structural Equation Modelling(SEM), Smart PLS v.3.0. The result of this research showed that religiosity has a significant positive effect on job satisfaction, the work-family conflict has a significant negative effect on job satisfaction, religiosity has a significant positive effecton employee performance, work-family conflict does not significantly affect employee performance, job satisfaction has a significant positive effect to employee performance, religiosity has a significant positive effect to employee performance through job satisfaction as an intervening variable, work-family conflict does not significantly affect the employee performance through job satisfaction as an intervening variable. The result of this research could be used as a basis to improve and maintain a company’s performance through religious improvement and concern towards work-family conflict experienced by the workers. Keywords: Job satisfaction, employee performance, religiosity, work-family conflict

show abstract

Section: Job Satisfactionmentioning

confidence: 99%

Work-Family Conflict among Employees: What is the Role of Religiosity on Job Satisfaction and Performance

Radita¹,

Amri

Supiana³

et al. 2021

IJSMS

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Bukti menunjukkan bahwa individu yang tinggi dalam kecerdasan emosional lebih mungkin untuk melakukan tingkat yang lebih tinggi dari hasil kerja. [5]. Penelitian di bidang human resource menunjukkan hubungan antara kecerdasan emosional dan variabel lain, bahwa kecerdasan emosional memiliki peran penting dalam pertumbuhan organisasi.…”

Section: Pendahuluanunclassified

Kecerdasan Emosional dan Perilaku Kewarganegaraan Organisasi pada Pegawai Badan Kepegawaian Daerah

Nugraha¹

2019

BIEJ

View full text Add to dashboard Cite

Permasalahan yang ada di dalam organisasi akan mengahambat tujuan organisasi, maka organisasi perlu menciptakan strategi untuk meningkatkan perilaku kewargaan organisasi dengan upaya memperbaiki dan meningkatkan kecerdasan emosional dan perilaku kewarganegaraan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional terhadap perilaku kewarganegaraan organisasi. Objek yang menjadi unit analisis dalam penelitian ini adalah Badan Kepegawaian Daerah. Variabel dalam penelitian ini adalah kecerdasan emosional dan kepuasan kerja. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif. Metode yang digunakan adalah explanatory survey dengan teknik sampel yaitu sampel tidak jenuh dengan jumlah sampel 103 responden. Teknik analisa data yang digunakan adalah regresi berganda dengan alat bantu software komputer Statistical Product for Service Solutions (SPSS). Hasil temuan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa gambaran kecerdasan emosional dalam kategori baik, gambaran kepuasan kerja dalam kategori tinggi.

show abstract

“…Tempat kerja yang dinamis, dimana tugas-tugas yang semakin banyak akan dilakukan secara bersama-sama oleh tim yang bersifat fleksibel dan kritis. (Sabahi & Sanai Dashti, 2016).…”

Section: Kajian Pustakaunclassified

Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kepuasan Kerja Terhadap Perilaku Kewargaan Organisasi Pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Barat Di Bandung

Mahri

Widjajanta

Sumiyati

2018

JBME

View full text Add to dashboard Cite

ABSTRAKTujuan -Tujuan penelitian ini yaitu untuk melihat pengaruh kecerdasan emosional, kepuasan kerja dan perilaku kewargaan organisasi. Desain/metodologi/pendekatan -Desain penelitian ini adalah cross sectional method. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dengan metode explanatory survei. Sebanyak 103 responden dipilih dengan menggunakan probability sampling. Sebuah angket digunakan sebagai instrumen penelitian untuk mengumpulkan data dari responden. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik deskriptif dengan menggunakan distribusi frekuensi. Temuan -Berdasarkan hasil penelitian menggunakan analisis deskriptif, didapatkan hasil bahwa kecerdasan emosional dalam katagori baik dengan skor 9444 diperoleh persentase sebesar 81,86%, kepuasan kerja dalam katagori tinggi dengan skor 12198 diperoleh persentase sebesar 80,56%. dan perilaku kewargaan organisasi berada dalam kategori baik dengan skor 11853 diperoleh persentase sebesar 82,19%. Orisinalitas/nilai -Penelitian ini sebagai dasar untuk memahami konsep kecerdasan emosional, kepuasan kerja dan perilaku kewargaan organisasi. Perbedaan penelitian ini dengan penelitian sebelumnya terletak pada objek yaitu pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Barat di Bandung dengan variabel yang diteliti yaitu kecerdasan emosional, kepuasan kerja, perilaku kewargaan organisasi serta menggunakan teori atau referensi yang berbeda dengan peneliti sebelumnya. ABSTRACKAim -The aim of the research was to find out the influence of emotional intelligence, job satisfaction, and organizational citizenship behavior. Design/Methodology/Approach -The research design was cross sectional method. This research employed descriptive approach through explanatory survey method. There were 103 respondents selected through probability sampling. The questionnaires were distributed as the instruments in collecting data from the respondents. The analysis technique used was descriptive technique by using frequency distribution. Findings -Based on the research findings through descriptive analysis, it was found that the emotional intelligence was in the good category by score 9444 and percentage 81.86%, job satisfaction was in high category by score 12198 and percentage 80.56%, and organizational citizenship behavior was in the good category by score 11853 and percentage 82.19%. Originality/value -This research is the basic to understand the emotional intelligence, job satisfaction, and organizational citizenship behavior concept. The difference of the research and the previous research was in its object aspect, which was West Java Regional Civil Service Agency in Bandung with the observed variables; emotional intelligence, job satisfaction, organizational citizenship behavior by using different theories and references from previous research.

show abstract

The effect of emotional intelligence and job satisfaction on organizational citizenship behavior

Cited by 16 publications

References 11 publications

Work-Family Conflict among Employees: What is the Role of Religiosity on Job Satisfaction and Performance

Work-Family Conflict among Employees: What is the Role of Religiosity on Job Satisfaction and Performance

Kecerdasan Emosional dan Perilaku Kewarganegaraan Organisasi pada Pegawai Badan Kepegawaian Daerah

Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kepuasan Kerja Terhadap Perilaku Kewargaan Organisasi Pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Barat Di Bandung

Contact Info

Product

Resources

About