The Drivers of Institutional Trust and Distrust: Exploring Components of Trustworthiness

Kavanagh, Jennifer; Carman, Katherine Grace; DeYoreo, Maria; Chandler, Nathan; Davis, Lynn E.

doi:10.7249/rra112-7

Cited by 12 publications

(8 citation statements)

References 0 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…“Institutional trust,” on the other hand, is sometimes defined as trust in institutions (or sometimes as “legitimacy”), such as government institutions or public institutions (Kavanagh et al, 2020; see the references in Robinson, 2020, p. 3). Interpersonal trust and institutional trust are also interacting societal processes.…”

Section: A Prescriptive Set Of Variables For Reviewing Trust‐research...mentioning

confidence: 99%

Trustworthy artificial intelligence and the European Union AI act: On the conflation of trustworthiness and acceptability of risk

Laux

Wachter

Mittelstadt

2023

Regulation & Governance

View full text Add to dashboard Cite

In its AI Act, the European Union chose to understand trustworthiness of AI in terms of the acceptability of its risks. Based on a narrative systematic literature review on institutional trust and AI in the public sector, this article argues that the EU adopted a simplistic conceptualization of trust and is overselling its regulatory ambition. The paper begins by reconstructing the conflation of “trustworthiness” with “acceptability” in the AI Act. It continues by developing a prescriptive set of variables for reviewing trust research in the context of AI. The paper then uses those variables for a narrative review of prior research on trust and trustworthiness in AI in the public sector. Finally, it relates the findings of the review to the EU's AI policy. Its prospects to successfully engineer citizen's trust are uncertain. There remains a threat of misalignment between levels of actual trust and the trustworthiness of applied AI.

show abstract

Section: A Prescriptive Set Of Variables For Reviewing Trust‐research...mentioning

confidence: 99%

Trustworthy artificial intelligence and the European Union AI act: On the conflation of trustworthiness and acceptability of risk

Laux

Wachter

Mittelstadt

2023

Regulation & Governance

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

Section: Institutional Trustmentioning

confidence: 99%

“…However, so that institutional trust can exist, it is important that institutional representatives are credible, that they know how to design effective interventions and act in a non‐arbitrary way (Levi & Stoker, 2000 ). In general, it seems that reliability has five components: competence, integrity, performance, accuracy, and relevance of the information provided (Kavanagh et al, 2020 ). These five characteristics are more or less a priority depending on the institutions considered; so, for example, perceived competence and integrity are more important to rulers, while the accuracy and relevance of the information provided are critical for trusting the media.…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

Attitudes towards lockdown, trust in institutions, and civic engagement: A study on Sicilians during the coronavirus lockdown

Marco

Hichy

Sciacca

2021

Journal of Public Affairs

View full text Add to dashboard Cite

Italy was the first European country to be affected by the Covid‐19. To limit the contagion, an emergency protocol was triggered on March 10, 2020, which imposed a lockdown for 69 days. Many Italians considered the restrictions imposed by the government excessive and unnecessary. We hypothesized that agreement with government restrictions and compliance with imposed rules was positively correlated with trust in institutions, civic engagement, and the sense of community. To this end, during the lockdown period, we administered an online questionnaire to 189 Sicilians. The results showed that trust in institutional organizations and the attitude component of civic engagement facilitate the approval of limitations imposed during the lockdown period and the acceptance of future restrictions. Unexpectedly, the behavioral component of civic engagement leads to the rejection of restrictions and behaviors that could contain a further spread of the virus. Indeed, participants who declared that they were engaged in beneficial actions for their community disapproved of the measures already adopted and were unwilling to adopt future behaviors to limit the spread of the virus.

show abstract

“…Az intézmények vonatkozásában Hardin (2006) nem is bizalomról (trust), hanem megbízhatóságról (confidence) tesz említést, mivel az egyének gyakran az intézménnyel való interakció híján hallomásokra, másokkal folytatott diskurzusokra alapozzák bizalmukat. Az intézmények iránt támasztott bizalmat megalapozó jellemzőkként Kavanagh et al (2020) a kompetenciát (képességeket és tudást), az integritást (őszinteséget, becsületességet), a felhatalmazást, a teljesítményt, az alaposságot/pontosságot, az átláthatóságot, a kiegyensúlyozottságot, a hatékonyságot, a relevanciát és a teljességre törekvést nevezte meg. Az üzleti bizalommal kapcsolatos értekezésében kiterjedt elméleti áttekintése alapján Piricz (2013) szintetizálta a bizalom szerteágazó eredményeit a vállalatok működésében.…”

Section: A Bizalom éS a Jóllét Kapcsolataunclassified

Jólléti gazdálkodás – új nézőpontok az agrárgazdaságban

Vásáry¹,

Bálint²,

Hamza³

et al. 2021

Gazdálkodás

View full text Add to dashboard Cite

A gazdálkodók, mezőgazdaságban dolgozók jólléte viszonylag kevés figyelmet kap a hazai közbeszédben és a tudományos diskurzusokban. A cikk célja a gazdálkodók jóllétének vizsgálata, azon belül az egészséggel, mentális közérzettel, személyes kapcsolatokkal, bizalommal összefüggő jellemzőik értékelése. A tanulmányt megalapozó kutatómunka során a tudományos források mellett különböző, az eurostattól és a KSH-tól származó statisztikai adatokat elemeztünk. Felhasználtuk a Mikrocenzus 2016 szubjektív jóllétre irányuló felmérésének mentális közérzetre, egészségre és intézményekbe vetett bizalomra vonatkozó adatait, a 2020-as agrár Cenzus előzetes adatait, a tesztüzemi gazdaságokat felmérő FLINT projekt eredményeit, továbbá félstrukturált interjúkat készítettünk. A tanulmány legfontosabb eredményei az alábbiakban összegezhetők. Fizikai és mentális szempontból egyaránt megerőltetőbb a mezőgazdasági szektorban dolgozni, mint más ágazatokban, ami részben azzal magyarázható, hogy a gazdálkodók nagyobb stressznek vannak kitéve. A gazdálkodók a végzett tevékenységek tartalmasságáról, a lakókörnyezetük minőségéről és a jelenlegi munkájukról vélekednek a legpozitívabban, a legelégedetlenebbek pedig a saját és háztartásuk jövedelmével, illetve az általuk kedvelt dolgokkal tölthető idővel. A mezőgazdaságban dolgozók a közérzetüket előnyösen befolyásoló tényezők közül elsősorban a biztos és nyugodt családi háttér, a kikapcsolódás és a szabadidő, valamint a személyes kapcsolatok megléte és az együttműködések emelhetők ki. A közérzetükre negatívan ható tényezők közül a politikai közhangulat, a kiszámíthatatlan gazdasági környezet, a munkaerőhiány, a túlzott adminisztráció, az elszigeteltség és a magány, a jövővel kapcsolatos bizonytalanság érzése, a kikapcsolódásra, pihenésre fordítható idő hiánya, a monoton munkavégzés, az elismerés és a megbecsültség hiánya, valamint a piaci, megélhetési, időjárási kockázatok okozta stressz került megjelölésre. Az emberekbe vetett bizalommal kapcsolatban elmondható, hogy az a teljes lakosság vonatkozásában is alacsony, ám a mezőgazdaságból élők körében még ennél is alacsonyabb. Hasonló tendencia jellemzi az intézményekbe vetett bizalmat is. A gazdálkodók jóllétét hátrányosan befolyásoló tényezők köre láthatóan meglehetősen széles, ám azok orvoslására egyelőre nem alakultak ki az ágazati sajátosságokhoz illeszkedő, rendszerszintű megoldások. Ezek hatására jelentősen javulhatna a gazdálkodók egészsége, mentális közérzete és önértékelése, amely makrogazdasági szinten is értelmezhető hasznokat eredményezhet.

show abstract

The Drivers of Institutional Trust and Distrust: Exploring Components of Trustworthiness

Cited by 12 publications

References 0 publications

Trustworthy artificial intelligence and the European Union AI act: On the conflation of trustworthiness and acceptability of risk

Trustworthy artificial intelligence and the European Union AI act: On the conflation of trustworthiness and acceptability of risk

Attitudes towards lockdown, trust in institutions, and civic engagement: A study on Sicilians during the coronavirus lockdown

Jólléti gazdálkodás – új nézőpontok az agrárgazdaságban

Contact Info

Product

Resources

About