El an´alisis envolvente de datos (Data Envelopment Analysis) es un m´etodo no param´etrico práctico para calcular la eficiencia de las unidades de una organización. El presente trabajo emplea este método en un programa de optimizaci´on creado con los software Lingo y Microsoft Excel aplicado sobre las oficinas de uno de los principales bancos del sistema financiero peruano. Se plantea el uso de dos escenarios (financiero/gestión y de venta) para el c´alculo de la eficiencia global y técnica de cada oficina y se propone un sistema de ranking en base a la eficiencia media, an´alisis de ventana de tiempo y recurrencia como referencia en las soluciones para brindar a la gerencia una herramienta útil de gestión de la red de oficinas.