Analysis of learner interactions with CALL systems has become an imperative aspect of CALL research, with recommendations to focus the research not solely on the design of the system but also, and most importantly, on the learner(s) and the learning task(s). Indeed, while collecting users' data is an essential step to improve the engineering of a system under development, analysing interactions data may also be very pertinent to improving learning processes. Adopting this stand, this article discusses methods used to (1) capture behaviours of learners interacting with web-based tools during specific interventions, (2) measure systems' effectiveness, and (3) recycle these data into future learning processes.Key words: CALL, interactions, design, task, ergonomy
RésuméLes analyses des interactions entre apprenants et outils d'apprentissage des langues assisté par ordinateur (ALAO) sont désormais un domaine de recherche prometteur. Plusieurs recherches recommandent de mettre plus explicitement l'accent sur l'apprenant et sur les tâches plutôt que de se consacrer uniquement sur le design de systèmes d'apprentissage. Il est clair que si l'analyse des interactions entre usagers et outils est né-cessaire pour le bon développement de ces outils, les données recueillies peuvent aussi contribuer à l'amélioration des (connaissances sur le) processus d'apprentissage. S'inspirant d'une perspective ergonomique en didactique, cet article tente de décrire les méthodes utilisées pour (1) saisir les comportements d'apprenants en pleine interaction avec des outils ALAO, (2) mesurer l'efficacité de ces outils et (3) recycler ces données en processus d'apprentissage.