Teaching the Next Generation of Transdisciplinary Thinkers and Practitioners of Design-Based Public and Social Innovation

Penin, Lara; Staszowski, Eduardo; Brown, Scott H.

doi:10.1080/17547075.2015.1105564

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“…5.1 Tackling the designer "parachuting" approach to entering communities The initial stage of the framework (Figure 3) argues for the need for designers to go beyond "empathy" (Cipolla and Bartholo, 2014) and play the role of a "cultural insider" able to establish a dialogical relationship with a community. This addresses the limitation designers face to grasp the complexity of local contexts (Penin et al, 2016), and the inefficacy of "parachuting" into communities (Akama and Prendiville, 2013). Building on design anthropology (Gunn and Donovan, 2012), the framework allows gathering of sociocultural insights which are often overlooked by "top-down" support organisations when devising aid strategies for artisans and communities at the "bottom of the pyramid" (Prahalad and Hart, 2002).…”

Section: Discussion Of the "Crafting Situated Services" Frameworkmentioning

confidence: 99%

A methodological framework for crafting situated services

Mazzarella

May

Mitchell

2021

JOSM

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PurposeThis paper discusses how service design can be used to activate a transition of textile artisan communities towards a sustainable future.Design/methodology/approachTwo participatory case studies were undertaken with textile artisans in the UK and South Africa. These led to the development of an original methodological framework for “crafting situated services” – services designed to be meaningful to the local communities within which they are embedded. An evaluation study assessed the originality of the framework, its relevance for tackling real-world problems, its extensibility and the rigour of the research process.FindingsThe framework brings together a variety of roles, methods and tools that designers can adopt in order to enter communities, make sense of sustainable futures, facilitate the co-design of situated services and activate legacies within communities. Building on emerging anthropological approaches, the framework makes a bridge between service management and service design for social innovation, advancing the field towards design for social entrepreneurship.Originality/valueArguing against the idea of the designer “parachuting” into communities to create services regardless of the local context, the concept of “situated services” is proposed in this paper, alongside a process for “crafting” meaningful social innovations. This requires the service designer to adopt a more situated and embedded approach to designing with communities in order to align with their needs and aspirations, interweave places, time, people and practices within the process, and co-design contextually better services.

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Section: Discussion Of the "Crafting Situated Services" Frameworkmentioning

confidence: 99%

A methodological framework for crafting situated services

Mazzarella

May

Mitchell

2021

JOSM

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“…For universities, this means they must make efforts to reach beyond the ivory tower and work directly with, rather than on, communities. This directive extends to both the teaching of social innovation and also research into the phenomenon of social innovation (Penin et al , 2015), this issue will highlight some examples of universities stretching beyond their comfort zones to work with and for communities. Single disciplinary frameworks are not always well equipped to help solve the “wicked problems” that social innovation strives to address.…”

Section: Interdisciplinary Research and Need For This Around Social Innovationmentioning

confidence: 99%

Guest editorial

Hazenberg

Hodson

Mittelman

et al. 2022

SEJ

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“…Por lo anterior, para el sector público la IS se convierte en un instrumento de interés, especialmente aquella que permite el diseño de productos, servicios, procesos, leyes u otras herramientas (Penin et al, 2015) que lleven a generar valor público (Domínguez Silva et al, 2016) para la sociedad a partir del codiseño o coproducción con los ciudadanos (Voorberg et al, 2015), al igual que promuevan nuevas formas de acercamiento y participación de los diversos actores del Estado, repensando su modelo de gobernanza que permita cambios positivos en la gestión de lo público, en términos de la inclusión de los ciudadanos, dando lugar a mejoras en la eficiencia, eficacia y calidad de los resultados de la administración estatal (Sánchez et al, 2013). Lo anterior también los lleva a plantearse una nueva gobernanza, al construir y activar las relaciones multigubernamentales, generando redes de instituciones públicas para la generación de valor social en función de la mejora de la calidad de vida de las personas que habitan un territorio, identificando problemáticas, conectando sus grupos de interesados (Barandiarán y Urbano, 2019) y activando sus capacidades como sistema social (Meijer, 2019).…”

Section: Conexión Y Características De Innovación Social E Innovación...unclassified

Innovación social y pública: experiencias de laboratorios en la ciudad de Medellín

Medina

Arciniegas

Correa-Cadavid

et al. 2021

trilogía Cienc. Tecnol. Soc.

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El presente estudio se propuso abordar los vínculos existentes entre la innovación social y pública a partir de experiencias de laboratorios de innovación en la ciudad de Medellín, donde el entorno institucional ha ido generando ambientes propicios para la participación abierta de la comunidad y el desarrollo de cambios sociales. El análisis partió de la revisión de los encuentros que existen, desde la teoría y los estudios previos, entre estos dos tipos de innovación. Posteriormente se abordó el contexto de la ciudad donde se desarrollan los laboratorios objeto de estudio, logrando comprender las particularidades de su surgimiento, propósito, orientación hacia la innovación, logros y aportes a los diferentes actores con los que colaboran. El resultado permitió observar los elementos que van conectándose para el surgimiento y desarrollo de estos espacios, su aporte a la solución de problemáticas sociales, la relevancia en la participación de los ciudadanos y el fortalecimiento de la articulación entre diversos actores de la ciudad. Las conclusiones resaltan la importancia de la innovación social en el ámbito de lo público y los laboratorios como estrategias que promueven la participación, experimentación y desarrollo de capacidades en las comunidades para la generación de soluciones más efectivas a sus problemáticas.

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Teaching the Next Generation of Transdisciplinary Thinkers and Practitioners of Design-Based Public and Social Innovation

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A methodological framework for crafting situated services

A methodological framework for crafting situated services

Guest editorial

Innovación social y pública: experiencias de laboratorios en la ciudad de Medellín

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