Supplier selection problem: a comparison of the total cost of ownership and analytic hierarchy process approaches

Bhutta, M. Khurrum S.; Huq, Faizul

doi:10.1108/13598540210436586

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“…A agilidade de um fornecedor pode limitar a habilidade de um fabricante em responder rapidamente às exigências do mercado (MARTIN, 2000). Por essa razão, as empresas têm reconhecido a necessidade de selecionar fornecedores competentes para atender devidamente as requisições de seus clientes (BURT; DOBLER; STARLING, 2003).…”

Section: O Contexto Da Seleção De Fornecedoresunclassified

Metodologias para seleção de fornecedores: uma revisão da literatura

Viana¹,

Alencar²

2012

Prod.

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ResumoA crescente participação do fornecedor na perfomance geral da contratante tem tornado as organizações mais exigentes na escolha de seus contratados, o que ocasionou a incorporação de uma diversidade de critérios de avaliação ao processo decisório. A relevância e complexidade da decisão de contratação, por sua vez, têm incentivado a busca por novas ferramentas e técnicas de seleção de fornecedores. Nesse sentido, a presente pesquisa realizou uma revisão literária dos trabalhos desenvolvidos relacionados ao tema, na qual foram analisados artigos publicados entre os anos de 1998 e 2011. A partir dessa revisão foi possível identificar as tendências e lacunas da literatura recente, oferecendo aos interessados direcionamento para futuras aplicações e/ou aperfeiçoamentos. Palavras-chaveFornecedores. Seleção de fornecedores. Processo decisório. IntroduçãoO crescente impacto do desempenho do fornecedor na performance de seus contratantes tem feito as organizações repensarem seus métodos de seleção de fornecedores. A relevância da decisão tem aumentado as exigências do processo decisório que se torna cada vez mais complexo em virtude da quantidade e natureza dos critérios considerados na avaliação. Nesse contexto, intensifica-se a busca por ferramentas e técnicas capazes de balancear diversos aspectos dentro de um conjunto de alternativas.A capacidade das organizações em atender as necessidades de seus clientes depende cada vez mais da qualidade dos produtos e serviços das empresas contratadas. Cresce, portanto, a necessidade de fornecedores bem qualificados e, sobretudo, capazes de oferecer suporte às estratégias organizacionais. As contratantes tornam-se mais seletivas e passam a exigir muito mais dos potenciais fornecedores. Tais exigências são traduzidas na forma de critérios de avaliação, adotados para a comparação entre os diferentes candidatos.Vale ressaltar que a incorporação de uma diversidade de critérios aumenta consideravelmente a complexidade do processo de seleção. Além do grande número de fatores de avaliação, o processo lida ao mesmo tempo com critérios quantitativos e qualitativos e, muitas vezes, conflitantes. Daí a importância de métodos que permitam a articulação de diferentes aspectos na avaliação das várias alternativas.A complexidade e relevância da decisão incentivaram o estudo de diferentes técnicas para a atividade de seleção de fornecedores (WEBER, 1996;ALMEIDA, 2001;MEADE;DOHEL, 2003;CHENA;LINB;HUANG, 2006;RAMANATHAN, 2007;TING;CHO, 2008;CARMO;BARROS NETO;DUTRA, 2011). Desse modo, foi desenvolvida uma variedade de ferramentas e técnicas no intuito de simplificar o processo decisório e aumentar a eficiência e eficácia dos resultados.Esse artigo visa investigar na literatura os trabalhos desenvolvidos recentemente sobre o tema, identificando tendências, assim como lacunas existentes. Objetiva-se com isso disseminar as metodologias em maior destaque na literatura e, dessa forma, fornecer aos interessados conhecimento para a adoção e/ou aprimoramento dos métodos.

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Section: O Contexto Da Seleção De Fornecedoresunclassified

Metodologias para seleção de fornecedores: uma revisão da literatura

Viana¹,

Alencar²

2012

Prod.

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“…Of course this reputation system, W-system, significantly increased the business efficiency of IMK and IMK acquired a patent for this system in September 2004. 4) …”

Section: 조직원 지식의 정보 시스템 이전 49mentioning

confidence: 99%

Migration of Workers' Knowledge into Information Systems : Managerial Issues from the Case of e-Procurement Service Company

Jung¹,

Shim²

2013

The Journal of Society for e-Business Studies

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With the emergence of indirect procurement, it has become a global trend for companies to outsource their maintenance, repair, and operating (MRO) supplies to procurement service providers (PSPs). Due to the variety of MRO items, evaluation of numerous suppliers in various industries is a particularly complex task for PSPs. Due to this complexity, many PSPs still evaluate and select suppliers based on the sourcing managers' subjective knowledge. Through the case of adopting a supplier evaluation system, this research is to find the managerial issues organizations should consider when they transform sourcing managers' knowledge into the system. We interpret the issues based on the Technology-OrganizationEnvironment (TOE) framework. This case conclusively shows the importance of positive feedback loop between the users and the information system for the performance improvement of the system.

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“…Indeed, while the number of applications is growing, there is little empirical evidence of the practical usefulness of such tools (Weber et al, 1991;de Boer and van der Wegen, 2003;Bruno et al, 2012). Indeed, very often, the proposed models are tested on generic applications, numerical examples and computational experiments (Bhutta and Huk, 2002;Dahel 2003;Saen, 2007;Ting and Cho, 2008;Ordoobadi, 2009), with less emphasis on the problems emerging in the practical implementation of the methodology, on its strengths and weaknesses, and on the appreciation given them by the practitioners and managers involved in decision-making processes. Furthermore, most of the approaches available in the literature fail to capture and discuss the inherent complexities deriving from the multi-stakeholder nature of the problem.…”

Section: Ahp-based Approachesmentioning

confidence: 99%

Applying supplier selection methodologies in a multi-stakeholder environment: A case study and a critical assessment

Bruno

Esposito

Genovese

et al. 2016

Expert Systems with Applications

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Article available under the terms of the CC-BY-NC-ND licence (https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/) eprints@whiterose.ac.uk https://eprints.whiterose.ac.uk/ Reuse Unless indicated otherwise, fulltext items are protected by copyright with all rights reserved. The copyright exception in section 29 of the Copyright, Designs and Patents Act 1988 allows the making of a single copy solely for the purpose of non-commercial research or private study within the limits of fair dealing. The publisher or other rights-holder may allow further reproduction and re-use of this version -refer to the White Rose Research Online record for this item. Where records identify the publisher as the copyright holder, users can verify any specific terms of use on the publisher's website. TakedownIf you consider content in White Rose Research Online to be in breach of UK law, please notify us by emailing eprints@whiterose.ac.uk including the URL of the record and the reason for the withdrawal request.Applying supplier selection methodologies in a multi-stakeholder environment: a case study and a critical assessment In the contemporary global market, Supplier Selection represents a crucial process for enhancing firms' competitiveness. In firms operating in low-complexity sectors, Supplier Selection generally leverages on few significant variables (price, delivery time, quality) and it is often left to the buyers' experience. On the other hand, in industries characterised by remarkable product complexity, supplier selection systems gain the characteristics of a multistakeholder and multi-criteria problem, which needs to be theoretically formalized and realistically adapted to specific contexts. An increasing number of researches has been devoted to the development of different methodologies to cope with this problem. Nevertheless, while the number of applications is growing, there is little empirical evidence of the practical usefulness of such tools, that are mainly tested on numerical examples or computational experiments and focused on a dyadic version of the problem, overlooking the wider set of actors involved in the decision-making problem. The result is a clear dichotomy between academic theory and business practice. Therefore, the paper contributes to understand the above dichotomy by evaluating the applicability to real-world multi-stakeholder problems of the two main approaches proposed in the literature to deal with supplier selection, the Analytic Hierarchic Process (AHP) and the Fuzzy Set Theory (FST). Based on an industrial case study, a thorough discussion is developed, dealing with the issues arising during the implementation and practical functioning of such decision support systems, also providing provide practical guidelines and managerial implications.Keywords: supplier selection, analytic hierarchy process, fuzzy set theory, complex industries. Applying supplier selection methodologies in a multi-stakeholder environment:a case study and a critical assessment AbstractIn the contemporary global market, Suppli...

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Supplier selection problem: a comparison of the total cost of ownership and analytic hierarchy process approaches

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Metodologias para seleção de fornecedores: uma revisão da literatura

Metodologias para seleção de fornecedores: uma revisão da literatura

Migration of Workers' Knowledge into Information Systems : Managerial Issues from the Case of e-Procurement Service Company

Applying supplier selection methodologies in a multi-stakeholder environment: A case study and a critical assessment

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