Strategi Komunikasi Pemasaran Pengelola Clothing Line di Instagram

Abstract

Kota Bandung merupakan tempat berkembang industri kreatif clothing line. Clothing line berupaya membuat, memasarkan dan membangun merek sendiri dalam industri fashion di Instagram.Salah satu clothing line yang menggunakan Instagram adalah @nadjaniindonesia. Penggunaan Instagram tersebut meliputi; pengelolaan akun, membuat capture dan caption, dan management posting yang digunakan dalam akun Instagram sebagai upaya strategi pemasaran. Penelitian ini berupaya menjelaskan; (1) Strategi komunikasi pemasaran akun Instagram @nadjaniindonesia, (2) Pengelolaan akun Instagram @nadjaniindonesia, (3) Proses membuat capture dan caption (4) Management posting akun Instagram @nadjaniindonesia. Penelitian ini menggunakan Studi Kasus untuk menjelaskan strategi komunikasi pemasaran clothing line melalui Instagram. Objek penelitian adalah seluruh aktivitas pengelolaan akun Instagram @nadjaniindonesia.Hasil penelitian menunjukan bahwa; (1) Strategi komunikasi pemasaran dengan meng-endorse "selebgram" dan pemilik merek diendorse menjadi selebgram. Selanjutnya mereka memberikan give away dan kuis, (2) Pengelolaan akun dilakukan oleh pemilik brand dengan tim digital marketing dan website dimana mereka telah menyediakan anggaran untuk promosi, (3) Proses capture foto dan captions dibuat oleh pemilik brand dan tim digital marketing dan website. Capture foto dan video menggunakan model pemilik brand dan model professional yang ditangani oleh fotografer berpengalaman, (4) Pemilik brand dan tim digital marketing dan website berusaha mengelola posting, mem-follow up dan menjawab setiap komentar dan pertanyaan dari follower. Selanjutnya aktivitas capture foto dan captions dengan gambar pemilik yang sedang traveling, cenderung mendapatkan respons untuk di "love" dan dikomentari tinggi oleh pembaca serta mendorong pembelian produk.

Endorsement of “Blue Tick” Celebgram: A New Phenomenon of Marketing Strategies Increasing Product Sales (Case Study on Instagram Account @avoskin)

“…In this method, the researchers are key instruments, where data collection techniques are carried out by combining and analyzing data (Bala & Verma, 2018). Yin said that case study research is an empirical investigation that investigates contemporary phenomena in a real-life context, especially when the boundaries between phenomena and context are unclear (and) depend on various sources of evidence (Anisyahrini & Bajari, 2019).…”

“…Avoskin uses online product promotion on social media as its main marketing strategy, they even only sell their product online, do not have stores, or have not provided their products in stores that sell beauty products. This is a new phenomenon, research will later be able to describe many things or points of view related to online sales, as Yin said that case studies are a comprehensive research strategy that deals with situations "where there will be more interesting variables than data points", "depending on the various source of evidence, with data that needs to be converged by way of triangulation", and that "benefits from the development of previous theoretical propositions to aid data collection and analysis (Anisyahrini & Bajari, 2019).…”