Spanish recogniser of continuously spelled names over the telephone

Mejora de servicios por teléfono con reconocimiento de habla. Nueva generación de servidores vocales interactivos

“…Tabla 3-4: Tasa de Error total (TE) y Tiempo de Proceso (TP) para la arquitectura de hipótesis y verificación para los casos: sin modelos de ruidos, considerando modelos de ruido en los extremos, y considerando modelos de ruido para cada transición entre nodos (San-Segundo et al, 2000b) 3-10 Tabla 3-5: Resultados del sistema de referencia: porcentajes de Sustituciones (Sus), Inserciones (Ins), Borrados (Bor), Tasa de Error de Letra (TEL), Porcentaje de Cadena Perfectas (PCP), y la Tasa de Error (TE) y el Tiempo de Proceso (TP) de la etapa de hipótesis 3-15…”

“…2-1 set={B,C,D,E,G,P,T,V,Z}. En castellano, además de este conjunto, aparecen otros conjuntos de letras, que al igual que el anterior, dificultan enormemente la tarea de reconocimiento (San-Segundo et al, 2000b). Cuando se trabaja con habla continua una fuente de errores de reconocimiento importante es la coarticulación entre palabras.…”

“…Este efecto es más peligroso cuando las palabras del vocabulario son pequeñas y con gran parecido entre ellas como es nuestro caso. Otro aspecto a tener en cuenta es la utilización de pronunciaciones alternativas de las letras como por ejemplo la letra LL: elle o doble ele, I: i o i latina (San-Segundo et al, 2000b;San-Segundo et al, 2002). Estas segundas pronunciaciones, aunque en algunos casos sean incorrectas, deben ser modeladas para incrementar la robustez del sistema.…”

“…Con los nombres del directorio se pueden deducir estadísticas de las secuencias de letras más probables y aplicar estas probabilidades en el proceso de decodificación. Algunos ejemplos son los trabajos de Junqua y San-Segundo (Junqua, 1997;San-Segundo et al, 2002).…”

“…• Definición de un espacio de búsqueda en el que únicamente se permitan las secuencias de letras que corresponden a los nombres del directorio. Es la más restrictiva de las soluciones ofreciendo una mayor tasa a cambio de un mayor coste de procesado (San-Segundo et al, 2000b).…”