Sosiaalialan korkeakoulutettujen ammattilaisten arviot asiakastietojärjestelmistä 2020

Salovaara, Samuel; Ylönen, Katri; Silén, Marianne; Kaipio, Johanna; Lääveri, Tinja; Hautala, Sanna

doi:10.23996/fjhw.113710

Cited by 5 publications

(19 citation statements)

References 13 publications

(37 reference statements)

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Suomessa lääkärien, sairaanhoitajien ja sosiaalialan korkeakoulutettujen kokemuksia potilas-ja asiakastietojärjestelmistä on selvitetty [21][22][23][24][25].…”

Section: Johdantounclassified

“…Sosiaalialan korkeakoulutetut, jotka ovat erikoistuneet eri sosiaalityön osa-alueisiin, käyttävät asiakkaan kokonaiskuvan luomiseen useita erillisjärjestelmiä. [25]. Niin kauan kuin järjestelmien kokonaisuutta ei ole rakennettu saumattomasti yhteen toimivaksi, kuluu ammattilaisilla aikaa tietojen hakemiseen eri lähteistä.…”

Section: Finjehew 2023;15(2) 202unclassified

“…Kyselylomakkeen rakentamisessa hyödynnettiin aikaisempia kyselyitä [21][22][23][24][25] ja lomakkeen pilo-…”

Section: Aineisto Ja Menetelmätunclassified

“…FinJeHeW 2023;15(2) 203 tointi on kuvattu toisaalla [31]. Etenkin käytettävyyskysymysten osalta lähihoitajille osoitettu kysely pohjautuu Potilastietojärjestelmät lääkärin työvälineenä -kyselyn keskeisiin väittämiin [21], jotka on validoitu [32] ja joita on sovellettu sairaanhoitajille [22,23,28] sekä sosiaalialan korkeakoulutetuille toteutetuissa kyselyissä [24,25]. Myös tietojärjestelmiin liitetyissä hyödyissä ja tiedonkulussa on käytetty osin samoja väittämiä [22,23,27].…”

Section: 42023unclassified

“…Sosiaalihuollossa ja julkisessa sairaalassa Apotti sai arvosanaksi kohtalainen (6). Lähihoitajien arvioinneissa kouluarvosanojen keskiarvot vaihtelivat kohtalaisesta hyvään, kuten aiemmissa tutkimuksissa sairaanhoitajilla [28] ja sosiaalialan korkeakoulutetuilla [25].…”

Section: Kouluarvosanojen Keskiarvot Vaihtelivat Kohtalaisesta Hyväänunclassified

See 4 more Smart Citations

Tietojärjestelmät lähihoitajien työn tukena eri toimintaympäristöissä: kokemuksia tuotemerkeittäin 2022

et al. 2023

View full text Add to dashboard Cite

Tutkimuksessa arvioitiin, missä määrin asiakas- ja potilastietojärjestelmien eri tuotemerkit tukevat lähihoitajien työtä eri toimintaympäristöissä. Tutkimuksessa tuotetaan tietoa Sote-tieto hyötykäyttöön 2020 strategian arviointia varten. Tiedonkeruu lähihoitajille toteutettiin keväällä 2022 sähköisenä kyselynä, jonka ammattiliitot (Julkisten ja hyvinvointialojen liitto ja Suomen lähi- ja perushoitajaliitto) välittivät työikäisille jäsenilleen. Lähihoitajilta kysyttiin arviota tietojärjestelmien tuesta tiedonkululle, arviota tietojärjestelmien hyödyistä, sekä kokemuksia tietojärjestelmien käytöstä. Vastaajia pyydettiin antamaan arvosana pääasialliselle asiakas-/potilastietojärjestelmälle asteikolla 4 (hylätty) - (10) erinomainen. Aineistoa analysoinnissa käytettiin kuvailevia menetelmiä. Kyselyyn vastasi 3 866 lähihoitajaa. Eri tuotemerkeille annettujen arvosanojen keskiarvot vaihtelivat kohtalaisesta (6) hyvään (8). Sosiaalihuollossa DomaCare arvioitiin toimivimmaksi ja Apotti heikoimmaksi käytettyjen väittämien avulla arvioituna. Julkisessa sairaalassa Esko sai parhaat arviot ja Apotti heikoimmat. Terveydenhuollon avopalveluissa Lifecare ja Pegasos pärjäsivät tasaisesti, kun taas yksityisellä Lifecare sai parhaan arvion. Lähihoitajat liittivät tietojärjestelmien hyödyiksi useimmiten hoidon jatkuvuuden ja hoidon laadun tukemisen. Toimintaympäristöstä ja tuotemerkistä riippumaton kokemus oli, että tietojärjestelmät vievät liikaa aikaa asiakkaiden kanssa tehtävästä työstä. Arvio siitä, että sama asia piti kirjata moneen eri paikkaan, oli tavallinen kaikissa toimintaympäristöissä. Noin puolet vastaajista arvioi, että sama asia piti kirjata moneen eri paikkaan: sosiaalihuollossa vaihteluväli oli 51–61 %, julkisessa sairaalassa 61–72 %, terveydenhuollon avopalveluissa 60–73 % ja yksityisellä 47–73 %. Tutkimus tuotti tuotemerkkikohtaista tietoa käyttäjäkokemuksista järjestelmien kehittämistyön tueksi. Kehittämistyössä on tärkeää huomioida eri toimintaympäristöt. Lähihoitajien arviot siitä, että tietojärjestelmät vievät liikaa aikaa asiakastyöstä, tulisi huomioida. Edelleen tulee kehittää sujuvia toimintatapoja, jotka liittyvät niin tietojärjestelmiin kuin työprosesseihin organisaatiossa ja laajemmin hyvinvointialueilla.

show abstract

“…Suomessa lääkärien, sairaanhoitajien ja sosiaalialan korkeakoulutettujen kokemuksia potilas-ja asiakastietojärjestelmistä on selvitetty [21][22][23][24][25].…”

Section: Johdantounclassified

Section: Finjehew 2023;15(2) 202unclassified

“…Kyselylomakkeen rakentamisessa hyödynnettiin aikaisempia kyselyitä [21][22][23][24][25] ja lomakkeen pilo-…”

Section: Aineisto Ja Menetelmätunclassified

Section: 42023unclassified

Section: Kouluarvosanojen Keskiarvot Vaihtelivat Kohtalaisesta Hyväänunclassified

See 3 more Smart Citations

Tietojärjestelmät lähihoitajien työn tukena eri toimintaympäristöissä: kokemuksia tuotemerkeittäin 2022

et al. 2023

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

Experiences of Electronic Health Records’ and Client Information Systems’ Use on a Mobile Device and Factors Associated With Work Time Savings Among Practical Nurses: Cross-Sectional Study

Paatela,

Kyytsönen,

Saranto

et al. 2024

J Med Internet Res

View full text Add to dashboard Cite

Background The transmission of clinical information in nursing predominantly occurs through digital solutions, such as computers and mobile devices, in today’s era. Various technological systems, including electronic health records (EHRs) and client information systems (CISs), can be seamlessly integrated with mobile devices. The use of mobile devices is anticipated to rise, particularly as long-term care is increasingly delivered in environments such as clients’ homes, where computers are not readily accessible. However, there is a growing need for more user-centered data to ensure that mobile devices effectively support practical nurses in their daily activities. Objective This study aims to analyze practical nurses’ experiences of using EHRs or CISs on a mobile device in their daily practice. In addition, it aims to examine the factors associated with work time savings when using EHRs/CISs on a mobile device. Methods A cross-sectional study using an electronic survey was conducted in spring 2022. A total of 3866 practical nurses participated in the survey based on self-assessment. The sample was limited to practical nurses who used EHRs or CISs on a mobile device and worked in home care or service housing within the social welfare or health care sector (n=1014). Logistic regression analysis was used to explore the factors associated with work time savings. Results The likelihood of perceiving work time savings was higher among more experienced EHR/CIS users compared with those with less experience (odds ratio [OR] 1.59, 95% CI 1.30-1.94). Participants with 0-5 years of work experience were more likely to experience work time savings compared with those who had worked 21 years or more (OR 2.41, 95% CI 1.43-4.07). Practical nurses in home care were also more likely to experience work time savings compared with those working in service housing (OR 1.95, 95% CI 1.23-3.07). A lower grade given for EHRs/CISs was associated with a reduced likelihood of experiencing work time savings (OR 0.76, 95% CI 0.66-0.89). Participants who documented client data in a public area were more likely to experience work time savings compared with those who did so in the nurses’ office (OR 2.33, 95% CI 1.27-4.25). Practical nurses who found documentation of client data on a mobile device easy (OR 3.05, 95% CI 2.14-4.34) were more likely to experience work time savings compared with those who did not. Similarly, participants who believed that documentation of client data on a mobile device reduced the need to memorize things (OR 4.10, 95% CI 2.80-6.00) were more likely to experience work time savings compared with those who did not. Conclusions To enhance the proportion of practical nurses experiencing work time savings, we recommend that organizations offer comprehensive orientation and regular education sessions tailored for mobile device users who have less experience using EHRs or CISs and find mobile devices less intuitive to use.

show abstract

Experiences of Electronic Health Records’ and Client Information Systems’ Use on a Mobile Device and Factors Associated With Work Time Savings Among Practical Nurses: Cross-Sectional Study (Preprint)

Paatela¹,

Kyytsönen²,

Saranto³

et al. 2023

Preprint

View full text Add to dashboard Cite

BACKGROUND Clinical information in nursing is mainly nowadays transmitted using digital solutions such as computers and mobile devices. Different technological systems including electronic health records (EHR) and client information systems (CIS) can be integrated with mobile devices. Mobile device use is expected to increase because long-term care is more often provided in environments, such as at clients’ homes, where computers are rarely available. More user-centred data is needed to ensure mobile devices are effective tools in practical nurses’ daily activities. OBJECTIVE To analyze practical nurses’ experiences of EHR/CIS use on a mobile device in their daily practice, as well as to examine the factors associated with work time savings when using EHR/CIS on a mobile device. METHODS A cross-sectional study based on an electronic survey was conducted during the spring 2022. A total of 3,866 practical nurses responded to the survey. The sample was restricted to practical nurses who used EHR/CIS on a mobile device and who worked in home care or service housing (n=1,014). A logistic regression analysis was used to examine the factors associated with work time savings. RESULTS More experienced EHR/CIS users were more likely to perceive work time savings compared to those with less experience (OR=1.59, 95% CI=1.30–1.94). Participants with work experience of 0–5 years were more likely to have work time savings compared to those who had worked 21 years or more (OR=2.41, 95% CI=1.43–4.07). Practical nurses in home care were more likely to experience work time savings compared to those who worked in service housing (OR=1.95, 95% CI=1.23–3.07). A lower grade given for EHR/CIS was associated with a lower likelihood of experiencing work time savings (OR=0.76, 95% CI=0.66–0.89). Participants who documented client data in a public area were more likely to experience work time savings compared to those who did so in the (nurses’) office (OR=2.33, 95% CI=1.27–4.25). Practical nurses who reported that documentation of client data on a mobile device was easy (OR=3.05, 95% CI=2.14–4.34) and that documentation of client data on a mobile device reduced the need to memorize things (OR=4.10, 95% CI=2.80–6.00) were more likely to experience work time savings compared to others. CONCLUSIONS To increase the proportion of those practical nurses who experience work time savings, we suggest that organizations should provide comprehensive orientation and regular education for those mobile device users who are less experienced of using EHR/CIS and do not find mobile devices as easy to use. User satisfaction is another issue that should be considered and therefore we recommend that end users should be involved more commonly in the development of EHR/CIS.

show abstract

Sosiaalialan korkeakoulutettujen ammattilaisten arviot asiakastietojärjestelmistä 2020

Cited by 5 publications

References 13 publications

Tietojärjestelmät lähihoitajien työn tukena eri toimintaympäristöissä: kokemuksia tuotemerkeittäin 2022

Tietojärjestelmät lähihoitajien työn tukena eri toimintaympäristöissä: kokemuksia tuotemerkeittäin 2022

Experiences of Electronic Health Records’ and Client Information Systems’ Use on a Mobile Device and Factors Associated With Work Time Savings Among Practical Nurses: Cross-Sectional Study

Experiences of Electronic Health Records’ and Client Information Systems’ Use on a Mobile Device and Factors Associated With Work Time Savings Among Practical Nurses: Cross-Sectional Study (Preprint)

Contact Info

Product

Resources

About