Socialização Profissional: Aspectos da Formação Acadêmica em Secretariado Executivo

Abstract

A presente investigação tem por objetivo analisar como ocorre o aprendizado dos conhecimentos, habilidades, normas e valores da profissão de secretário executivo na fase acadêmica do processo de socialização profissional. Para tanto, baseia-se no modelo teórico sintetizado por Kramer et al. (2013), que consideram a socialização profissional como um processo que compreende três fases: a separação da academia, a transição para a prática profissional e a integração em papéis e comunidades profissionais. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, descritiva, com pesquisa de campo realizada por meio de entrevistas semiestruturadas com secretários executivos que atuam em organizações localizadas no estado do Ceará. Os dados são tratados por meio da técnica de análise de conteúdo, operacionalizados no software ATLAS.ti 7. Conclui-se, a partir dos resultados e discussões apresentados, que os aspectos da socialização profissional de secretários executivos evidenciam uma formação acadêmica consistente, interdisciplinar e que agrega aspectos da vivência organizacional ao aprendizado cotidiano da vida universitária. A contribuição da presente pesquisa está no fomento à literatura empírica sobre a socialização profissional, ainda escassa no contexto brasileiro.

Socialização profissional de secretários executivos

“…Para responder essa questão, o presente estudo tem por objetivo analisar a socialização profissional de secretários executivos, por meio de duas das três fases da socialização profissional estabelecidas por Kramer et al (2013): transição, que consiste na aplicação dos conhecimentos, habilidades, normas e valores inerentes à profissão na prática profissional, e integração, ao serem analisados os papéis profissionais desempenhados e as comunidades profissionais em que os secretários executivos são engajados. Como a primeira fase da socialização profissional já foi investigada no contexto da formação acadêmica em Secretariado Executivo por Pontes et al (2018), propõe-se neste estudo analisar somente a segunda e terceira fases desse processo.…”

“…Com isso, torna-se possível o entendimento das relações intrínsecas à inserção do secretário executivo no contexto de trabalho, observando a contribuição da sua prática laboral para a gestão das organizações. Registra-se ainda que a socialização profissional no âmbito do secretariado executivo é ainda quase não explorada, pois em consulta realizada em periódicos científicos, foi encontrado somente o estudo de Pontes et al (2018).…”