Social work as a bureaucratic professional labour: an empirical analysis in non-profit organizations in northern Portugal

Vivir en Tiempos Convulsionados. Reflexiones Sociocríticas Para Propuestas De Intervención Social

“…En el contexto de incerteza de la acción social y el trabajo interventivo, en general, y del trabajo social en particular, el saber profesional actúa en adaptación constante y haciendo uso de la capacidad de improvisación de modo individual, y como equipos. No obstante, esta práctica incierta, ofrece también una oportunidad creativa (Caria, 2016), cuando ese equilibrio entre la adaptabilidad de la realidad y la construcción de conocimiento desde la propia práctica se encuentran y se reconoce. En los siguientes apartados seguiremos algunas de las revelaciones particulares del trabajo que desarrollan las profesionales participantes, destacando algunos de los más interesantes, desde el punto de vista de la especialización en ESCNNA: la Estructura del equipo de trabajo; aprendizajes del equipo, y el enfoque de clase.…”

“…En este contexto de incerteza, el trabajo social actúa en adaptación constante y haciendo uso de la capacidad de improvisación y la oportunidad creativa, buscando el equilibrio entre la adaptabilidad de la realidad y la construcción de habilidades útiles desde la propia práctica (Caria y Pereira, 2016). Este escenario no está exento de contradicciones, tensiones y resistencias (Muñoz, 2018;Ortega-Senet, Gómez, y Tierney, 2020), de ahí la importancia de especificar qué es lo que, finalmente, se construye a partir de la práctica profesional y situada como el saber profesional especializado en la restitución de derechos de niños y niñas víctimas de ESCNNA.…”

A identidade profissional institucional: atualidade da pesquisa em serviço social

“…Na linha do debate que tem ocorrido nas últimas três décadas no âmbito da sociologia das profissões, conceptualizamos o serviço social como um trabalho profissional (Caria e Pereira, 2016), baseado em conhecimento formal e científico (Freidson, 1994;Champy, 2011).…”

“…Em consequência, este autor frisa a importância de se analisar o trabalho dos assistentes sociais também à escala micro e meso das organizações onde exercem, e de se conceber a identidade profissional no quadro das equipas multidisciplinares existentes, salientando para isso a importância de se ver o serviço social como parte de um sistema de profissões. No entanto, este autor, na linha das correntes weberianas da sociologia das profissões, parece ver a não obtenção do monopólio legal da atividade profissional (institucionalização de uma ordem profissional) e a sua inscrição em dinâmicas organizacionais como um sinal de continuado risco de desprofissionalização, capaz de comprometer os avanços adquiridos no plano simbólico e académico, atrás referidos (Caria, 2013;Caria e Pereira, 2016).…”

“…A este propósito serão de assinalar as contribuições do trabalho de investigação realizado pelo projeto Sartpro 3 (Caria e Pereira, 2014), pois esta pesquisa -ao invés da abordagem clássica, absolutamente comprometida com a construção social identitária-institucional -desenvolve-se numa análise crítica do profissionalismo, dado que este nunca é dissociado da sociologia das organizações (Caria, 2013;Caria e Pereira, 2016), problematizando por isso a debilidade do poder económico e social dos assistentes sociais como parte das transformações da gestão pública das políticas sociais e da cultura organizacional do capitalismo pós-industrial e de como, por hipótese, as profissões (velhas e novas do trabalho social) podem exercer poder nas organizações para serem, em parte, sujeitos coletivos implicados nas transformações históricas das organizações pós-burocráticas. Em consequência, na pesquisa do projeto Sartpro colocou-se a hipótese de o serviço social nas organizações e nas equipas de trabalho social poder ser apenas uma parte da construção identitária profissional do trabalho social, enquanto forma cultural reflexiva de um projeto de poder profissional no quadro de um sistema de profissões sociais sem que, assim, se corra o risco de os processos legítimos de socialização institucional (como vimos, centrados atualmente no poder simbólico e académico da profissão) "isolarem corporativamente" os assistentes sociais das condições sócio-organizacionais que atualmente são predominantes no trabalho social em Portugal (Silva e Caria, 2013).…”