Sobre o processo e a organização do trabalho de psicólogos da atenção básica: entre o prazer e o sofrimento

Abstract

A Deus, pela permissão por tudo que foi vivenciado, aprendido e conquistado durante todo esse curso, e por afastar de mim a vontade que sempre vinha de largar tudo.Aos meus pais... ahh o que dizer deles?! Minha fonte de inspiração, força, determinação, amor; minha maior motivação para viver e correr atrás da realização dos meus sonhos; os principais responsáveis por todas as minhas conquistas; os que sempre acompanharam minhas derrotas e os que mais torceram por minhas vitórias; exemplos de dignidade e de famíliameu sustento de vida, meu tudo! À minha cunhada Mariana, que me despertou a vontade de iniciar o mestrado, depois de já há algum tempo distante do meio acadêmico. À minha sogra, que também me incentivou e orou por mim, com toda a força de sua fé, durante o processo seletivo. À minha orientadora, pela entrega, dedicação e empenho na correção de cada detalhe dessa dissertação, na orientação de cada dificuldade, de cada dúvida, possibilitando que o resultado desse trabalho seja motivo de muito orgulho.Ao meu companheiro, juntos há mais de 12 anos, por estar sempre tão presente; pela compreensão, paciência; ombro para meus desesperos e desabafos; além de outros auxílios técnicos e práticos durante todo este processo. À minha cachorrinha Meg, que por muitas madrugadas me fez companhia, sempre me pedindo colo, quando me via por muito tempo no computador.Às minhas amigas companheiras de mestrado, com quem pude partilhar momentos de ansiedade, medos, preocupações, estresse, numa relação de tanto carinho, amizade, cumplicidade e apoio mútuo. À Prefeitura de Uberlândia, por meio da Secretaria de Saúde e da Coordenação da Atenção Primária, que permitiu a realização da pesquisa dentro dos serviços de saúde sob sua responsabilidade.A todas as psicólogas trabalhadoras que aceitaram participar desse trabalho, enquanto sujeitos de pesquisa, e conseguiram expressar majestosamente todos os seus sentimentos relacionados ao trabalho na atenção básica, possibilitando que a pesquisa acontecesse.Aos professores que aceitaram o convite para compor minhas bancas (defesa de projeto, qualificação e defesa da dissertação), reservando seu escasso e precioso tempo para a leitura desse trabalho e o acréscimo de valiosas sugestões.A mim mesma, por ter suportado tantas burocracias, obstáculos, conflitos, dificuldades, renúncias, e ter desistido de desistir e, hoje, revendo todo o percurso, poder notar que valeu a pena, pois eu venci! Ademais, agradeço aos professores de disciplinas que cursei no mestrado pelo aprendizado; as bibliotecárias pelas revisões textuais; as estagiárias de psicologia que auxiliaram na condução do grupo focal; à secretária do PPGAT pelos auxílios e orientações.A todos, a minha mais profunda e sincera gratidão! RESUMOO presente estudo tem como objetivo geral analisar o processo e a organização do trabalho do psicólogo da Atenção Básica do município de Uberlândia-MG. Em consequência disso, os objetivos específicos são: 1) caracterizar o perfil sociodemográfico e profissional; 2) caracterizar o ambiente e as condiçõ...

O Uso de Inspeção para Aumentar a Transparência de Processos

“…Essas dimensões são similares às qualidades Informativo, Usabilidade e Acessibilidade do Catálogo de Transparência de Software (CTS) 1 . Esse catálogo foi elaborado pelo grupo de Engenharia de Requisitos da PUC-Rio, que ao estudar o conceito de Transparência na literatura propôs uma modelagem, usando o NFR framework [14], para auxiliar a difusão e compreensão da qualidade Transparência [15], [16], [17]. O CTS fornece um conjunto abrangente de qualidades, inclusive considerando as dimensões citadas acima [13], que ajudam o alcance da qualidade de Transparência.…”