Sistemas de Información en Salud: de sistemas cerrados a la ciudadanía social. Un desafío en la reducción de desigualdades en la gestión local

Abstract

The traditional concept of health information systems (HIS) poses numerous problems when attempting to support local management orientated to the reduction of health inequalities. How does one design a local HIS, and what would its characteristics be? We view HIS as open and complex systems of which we ourselves are a part. The hypothesis is that a HIS that provides support to local management must be conceived as a set of processes including data, information, knowledge, communication, and action (DIKCA). Data constitute a complex structure with five components. Information is a set of processed data; meanwhile knowledge output involves a subject's understanding and grasp of the phenomenon. Communication links the previous concepts to action. Strategic and communicative actions should be priorities in local management. This proposal aims at management support by the HIS to eliminate health inequalities and build an inclusive society.

Eficiencia de los procesos administrativos para la gestión del Fondo de Protección contra Gastos Catastróficos en México

“…Es en estas interfaces donde se han desplegado los mayores esfuerzos de coordinación y automatización, lo que ha promovido un mejor funcionamiento del SIGC como herramienta de gestión. 19 Esto habría de lograr mayor eficiencia en los procesos de generación y validación de datos 22 de grupos específicos, 23 como las enfermedades que generan alto costo en salud pero, sobre todo, de envío y entrega de información dirigida a dar fluidez al proceso de atención de los pacientes beneficiados con recursos del FPGC.…”

RENAC:Registro Nacional de Anomalías Congénitas de Argentina

“…La vigilancia de la salud es entendida como la producción de la tríada dato-información-conocimiento, y también como los procesos de comunicación-acción para su utilización en la reducción de desigualdades. 33 A la vez que el sistema recolecta datos,procesa y difunde la información, actúa como soporte de la gestión, capacitando y motivando a los equipos de salud. Esta estrategia nos parece indispensable, tanto para favorecer el cuidado médico de los recién nacidos afectados, como para alcanzar el objetivo puramente epidemiológico.…”

Mortes e crimes cometidos com armas de fogo na cidade autônoma de Buenos Aires, 2002

“…to generate and disseminate information (insufficiency of data, prevailing view in the media, etc.). Current information systems should overcome the classic three-fold concept of datum, information and knowledge, and incorporate "communication" and "action" to build social citizenship 33,34,35 .…”