“…Sistem pendukung keputusan mempunyai tiga tujuan yang harus dihasilkan yakni; membantu manajer mengambil keputusan masalah yang semi terstruktur, mendukung keputusan manajer, meningkatkan efektifitas manajer (Pernadi and Hanafi, 2017). Sistem pendukung keputusan memiliki beberapa karakteristik, adapaun karakteristik sistem pendukung keputusan yaitu; sistem pendukung keputusan didesaign untuk mempermudah dan memecahkan masalah, pada saat proses pengolahan, sistem pendukung keputusan mengsinergikan model analisis, dirancang dengan sefektif mungkin sehingga dapat dioperasikan oleh manusia yang tidak mempunyai basic keahlian mengoperasikan komputer, sistem pendukung keputusan dibuat fokus pada perspektif fleksibilitas dan kapabilitas memahami lingkungan sekitar sehingga pemakai mudah menggunakan (Hartini et al, 2013).Pengambilan keputusan harus dilakukan sistemis dan melalui sebuah tahapan agar ouput keputusan hasilnya maksimal. Adapun tahapan yang harus dilakukan dalam mengambil sebuah keputusaan yakni; identifikasi sebuah masalah, pemilihan metode yang tepat, pengumpulan data untuk kebutuhan melaksanakan model keputusan, melaksanakan model, mengevaluasi hal positif dari alternatif, melaksanakan hasil dan solusi terpilih (Windarto, 2017).…”