Serviços via Web em bibliotecas universitárias brasileiras

Abstract

Resultados de pesquisa apoiada pelo PIBIC CNPq/UFF, desenvolvida no período agosto/2004 a julho/2005, com o objetivo de identificar a existência de serviços oferecidos via web em bibliotecas universitárias brasileiras. Foram avaliadas as páginas de 209 bibliotecas universitárias de todas as regiões geográficas do país, tendo como critério de seleção as universidades com maior número de cursos de pós-graduação, segundo o site da CAPES, considerando-se as sete primeiras universidades de cada região. Os sites das bibliotecas destas universidades foram visitados e avaliados, com objetivo de identificar os tipos de serviços oferecidos via web. Verificou-se que este tipo de serviço ainda é pouco oferecido pelas bibliotecas universitárias brasileiras.

A Modernização da gestão de bibliotecas e os impactos na disseminação da informação

“…O surgimento da informática é relativamente recente e, de acordo com Marcondes et al [15] , desde 1950, com a adoção das novas tecnologias, as bibliotecas deram início a essa transição, passando por mudanças significativas. Marcondes et al [15] explicam que o surgimento do computador possibilitou a informatização não apenas de listas bibliográficas, mas também de algumas atividades gerenciais. Assim, a partir de 1960, em países mais desenvolvidos, bases de dados bibliográficos capazes de serem consultadas à distância passaram a ser produzidas.…”

“…Essa mudança de paradigma minimizou antigas limitações na busca por informações, como a de tempo e espaço. Assim, as novas tecnologias complementaram coleções e serviços com novos formatos, ocasionando novos tipos de bibliotecas, com destaque para as bibliotecas digitais, comumente chamadas de eletrônicas ou virtuais [15] .…”

“…Então, surge na literatura, de acordo com Marcondes et al [15] , um conceito que reflete, com mais precisão, o estado de transição de uma biblioteca que ainda não deixou de ser completamente tradicional (apenas acervo físico), mas que também apresenta características de uma biblioteca digital para suprir as necessidades informacionais do usuário moderno. A biblioteca híbrida.…”

Serviço de referência virtual: uma análise estratégica por meio da aplicação da matriz SWOT

“…O SRV, de acordo com Marcondes, Mendonça e Carvalho (2006), representa uma evolução dos serviços bibliotecários via Internet, que se beneficia com as facilidades disponibilizadas pela tecnologia, com destaque para a Internet e as inúmeras ferramentas que ela oferece, favorecendo, entre outros aspectos, a recuperação da informação.…”

Análise Dos Serviços De Referência Virtuais “Research Help Now” E “Askaway”

“…Para Silva eBeuttenmüller (2005), o serviço de referência on-line tem o papel de guia e orientador do usuário na Internet.Rozados(2006), afirma que, apesar das mudanças ocorridas na passagem do serviço de referência tradicional para o virtual, a essência deste serviço permanece a mesma, ou seja, fornecer assistência à busca individual de informação. De acordo comAlves e Faqueti (2002) este serviço se fundamenta na interação usuário/bibliotecário.…”