Segmentación por motivaciones y valoración del turismo interior en el destino Manta, Manabí, Ecuador

Abstract

Realizar estudios sobre valoración, motivaciones y satisfacción permite entender mejor las expectativas, necesidades y objetivos del turista, elementos fundamentales para diseñar estrategias de marketing. Sin embargo, existen aún pocos trabajos de segmentación y valoración en función de las motivaciones turísticas más relevantes, especialmente en contextos como el ecuatoriano. El principal objetivo de la presente investigación es caracterizar cuáles son los perfiles de los turistas que visitan el destino turístico de Manta, en el área metropolitana de Manabí, Ecuador. La metodología aplicada fue de carácter cuantitativo, a través de una encuesta realizada a turistas y excursionistas, considerando las motivaciones, el comportamiento de viaje, el producto o servicio, y la evaluación y satisfacción. Los resultados llevan a concluir que la principal aplicación práctica de esta investigación es comprender motivaciones, valoración y satisfacción de los segmentos identificados en función de contribuir a mejorar estrategias clave de actuación en el marco de la complementariedad entre patrimonio cultural y turismo de sol y playa en el destino Manta.

Estrategias digitales para la personalización de experiencias de viaje en la provincia Manabí

“…En relación a la variable de la edad, se puede apreciar que hay una distribución equilibrada de individuos pertenecientes a diversas franjas de edad, lo cual señala que la audiencia objetivo para las estrategias de marketing digital es diversa y abarca un amplio rango de edades. Este descubrimiento apoya el objetivo específico de reconocer casos y experiencias exitosas en marketing digital dentro de la industria turística al permitir una comprensión más profunda de las preferencias y comportamientos de diversos segmentos de la población (Reinoso, 2021).…”

Repensando la recuperación del sector turístico ecuatoriano hacia el contexto post-COVID-19

“…De acuerdo con el criterio anterior, es conveniente evaluar pautas de comportamiento que se predicen en la literatura (Brouder, 2020;Gössling et al, 2020, Sigala, 2020Fennell y Bowyer, 2020;OECD, 2020a;OECD, 2020b;Kampel, 2020;García, 2021) con lo cual sería factible realizar proyecciones para restablecimiento del sector en el país. Las previsiones indican que las empresas turísticas tenderán a emplear el mecanismo de bajos precios, estimular la atención del turista hacia sus destinos, cuestión que ya está siendo una práctica internacional.…”

Biodiversidad amenazada de interés para el turismo en la región litoral, Ecuador

“…La región litoral del país, no es una excepción, y sus ecosistemas son muy visitados por turistas (Carrera-Villacrés et al 2021, Maldonado et al, 2021Reinoso, 2021). El área abarca administrativamente 7 provincias (Esmeraldas, Manabí, Guayas, Santa Elena, Santo Domingo de los Tsáchilas, Los Ríos y El Oro) y posee 24 áreas protegidas.…”