SEGMENTACIJA I IZBOR CILJNOG TRŽIŠTA KAO OSNOVI STICANJA KONKURENTSKE PREDNOSTI Doc. dr

Abstract

Sažetak: Iako u nekim kompanijama egzistiraju ideje da mogu "prigrabiti" sve kupce za sebe, danas praktično na tržištu ne postoji kompanija koja može zadovoljiti želje, potrebe i očekivanja svih kupaca na jednom određenom tržištu.Brojne kompanije ostaju neuspješne u pokušajima da konkurišu nadmoćnim konkurentima. Umjesto toga trebale bi se okrenuti pronalaženju onih dijelova tržišta -tržišnih segmenata, na kojima bi mogle bolje od drugih zadovoljiti potrošače.U radu se pokušavaju objasniti mogućnosti racionalizacije markerting napora, u smislu da kompanije svoje napore usmjeravaju prema potrošačima čija očekivanja mogu uspješno riješiti kroz kvalitetnu segmentaciju i pravi izbor ciljnog tržišta.Ključne riječi: segmentacija, izbor, ciljno tržište, konkurentska prednost. UVODPraktično da i nema kompanije koja može zadovoljiti želje, potrebe i očekivanja svih kupaca na nekom određenom, velikom tržištu. Kupaca ili ima previše, brojni su, ili su rasprostranjeni na velikom području ili su heterogeni u smislu svojih želja, potreba i očekivanja. Nije rijedak slučaj u praksi da kompanije imaju ideju "prigrabiti sve kupce za sebe". Naravno da to nije moguće. Neke kompanije bi trebale napustiti strategiju da svuda konkurišu, često nadmoćnim konkurentima, i da se okrenu pronalaženju najatraktivnijeg dijela -segmenta tržišta, na kojem bi mogle uspješno zadovoljiti očekivanja potrošača. 2 Kako potrošači u suštini čine tržište, a međusobno se razlikuju po željama, potrebama, mogućnostima, iskustvu i sl., to svaka od ovih osobenosti može poslužiti kao osnov za segmentaciju, pogotovo u uslovima kada kompanije sve više prihvataju koncept ciljnog marketinga, koji proizvođačima omogućava da bolje upoznaju stvarne mogućnosti tržišta. Ciljni marketing omogućava racionalizaciju marketing napora u 1

Analysis of Buying Habits - Wine Segment

“…Elaboration of the segmentation and the choice of the target market clearly suggests that the high quality segmentation, carried out in a professional sense, according to the appropriate rules and procedures, and the proper selection of a market segment where the company can be more successful than others, is the main starting point in the process of creating more favourable market positions in competitive environment [6].…”