“…Appendix B. Research methodology and methods Kim et al, 2010;Moroni et al, 2015;Silic et al, 2014;Zhao andKurnia, 2014 Focus groups 3 Di Pietro et al, 2015; Ahamad et al, 2014;Almuairfi et al, 2014;Ammayappan, 2015;Bottoni and Deni, 2007;Clarke, 2008;Conti et al, 2009;Fan and Huang, 2010;Fun et al, 2008;Godbole and Pais, 2008;Gold et al, 2015;Grønli et al, 2015;Hassinen et al, 2008;Hwang et al, 2007;Jiang et al, 2009;Kadambi et al, 2009;Konidala et al, 2012;Kousaridas et al, 2008;Lee et al, 2007;Lei et al, 2009;Li et al, 2012;Lin et al, 2008;Luo et al, 2016;Martínez-Peláez et al, 2015;Massoth and Bingel, 2009;Munch-Ellingsen et al, 2015;Ou and Ou, 2009;Pasquet et al, 2008;Popescu, 2009;Rahimian and Habibi, 2008;Sung et al, 2015;Wang et al, 2008;Yang and Chang, 2012;Yang and Lin, 2016;…”