Satisfação profissional: perfil dos cirurgiões-dentistas que exercem suas atividades em empresa do setor privado. São Paulo, 2008

Abstract

O objetivo do estudo foi verificar o perfil das atividades profissionais dos cirurgiõesdentistas que desenvolviam suas atividades em uma empresa de caráter privado do Estado de São Paulo. Tratou-se de estudo transversal, realizado por meio de questionário auto-administrado distribuído aos dentistas que trabalhavam em unidades da empresa localizadas em diversas cidades do Estado de São Paulo. A pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Faculdade de Odontologia da Universidade de São Paulo e foi realizada com ciência e autorização da empresa em questão. Os dados foram organizados e analisados no programa STATA 10.0. Resultados: Participaram da pesquisa 194 cirurgiões-dentistas que exerciam suas atividades na empresa no ano de 2008. Em relação às características sociodemográficas, 68,04% eram do gênero feminino e 31,96% do gênero masculino e apresentavam idade entre 25 e 54 anos (média de 35,78 anos). Quanto à formação, 64,43% estudaram em faculdades públicas e 35,57% em faculdades particulares; 116 (59,79%) haviam concluído curso de especialização, 26 (13,40%), mestrado e 10 (5,15%) doutorado. O tempo médio de formado foi de 12,85 anos e a média de horas trabalhadas por semana foi de 41,08 horas. Com relação ao acesso a atualizações e produções científicas, 79,38% relataram ter participado de congresso científico nos últimos dois anos, 87,63% tinham acesso a revistas científicas e 30,41% eram membros de alguma sociedade científica. A grande maioria trabalhava em consultório ou clínica particular (78,35%) sendo que, entre estes, 32,99% atendiam convênios. Com relação a outras atividades profissionais, 30,93% atuavam também no serviço público e 7,22% exerciam atividade docente. Apenas 54 profissionais (27,84%) não apresentaram nenhum problema (dor, desconforto ou dormência) nos braços, mãos, costas ou ombros nos 12 meses anteriores à participação na pesquisa. O nível de satisfação profissional total foi de 3,45 (DP=0,50), considerando-se uma escala de 1 a 5. Os blocos analisados apresentaram os seguintes valores: satisfação geral com o trabalho: média=3,39,

Dental Management Survey Brazil (DMS-BR): criação e validação de um instrumento de gestão para odontologia e sua relação com a satisfação profissional

“…É fato também que os profissionais já inseridos no mercado acreditam que cursos na área de gestão, administração, finanças e afins podem contribuir para o seu sucesso profissional (Bastos et al, 2003;Oliveira, 2005;Ponte, 2009). Como já observado por vários outros autores, o despertar das habilidades gerenciais e administrativas deve ser iniciado durante a graduação e não quando o profissional já se encontra no mercado de trabalho.…”

“…Segundo Gorter et al (2008) um dos motivos dos cirurgiões-dentistas não estarem preparados para o mercado de trabalho é a falta de conhecimento sobre gestão de recursos humanos e organização do consultório. Ponte (2009) Além disso, diferentes estudos (Sur et al, 2004;Gilmour et al, 2005) mostram que a análise de satisfação profissional é multifatorial e que não pode se resumir a estar ou não estar satisfeito com a profissão, uma vez que aspectos específicos como valores individuais, expectativas, experiências vividas, entre outros, estão direta e fortemente relacionados à satisfação profissional.…”

“…Outros autores também mostram que o fornecimento de assistência é um fator que impacta positivamente o sentimento em relação à profissão (Wells;Winter, 1999;Kelsey et al, 2009) enquanto o tempo pessoal impacta negativamente (Logan et al, 1997;Ponte, 2011).…”

“…Uma possível explicação é que os profissionais se sentem limitados quanto ao fornecimento de assistência ideal para o paciente nesse ambiente de trabalho, por isso esse bloco obteve a menor média para essa amostra. Ponte (2009) estudou cirurgiões-dentistas empregados em uma empresa privada inserida no conceito social e observou que a amostra se demostrou também neutra em relação à profissão, com maior media para o bloco relacionamento com o paciente, e menor média para tempo pessoal, dados esses que concordam com os achados deste trabalho.…”

“…Para essa última série foram usadas duas escalas, sendo elas: Os achados mostram que 83% dos entrevistados se sentem satisfeitos com a profissão, muito provavelmente, como relatam os autores, pelo reconhecimento de sua atividade recebido de seus pares.Para conhecer o perfil profissional de cirurgiões-dentistas que trabalhavam na rede publica da Prefeitura de SãoPaulo em 2007 traduziu e validou uma escala de satisfação profissional para a realidade brasileira modificada porJeong et al (2006) a partir da escalade Shugars et al (1991), aGomes et al (2010) verificou, em seu trabalho, a satisfação profissional e os motivos de estresse em profissionais da rede pública do município da grande Florianópolis -SC, cuja amostra era composta de 15 cirurgiões-dentistas atuantes em unidades básicas, e 15 profissionais participantes da Estratégia da Saúde da Família, que a assistência oferecida para o paciente e a satisfação com a profissão em si estavam presentes entre os profissionais entrevistados. Já os motivos de estresse relatados foram a excessiva carga de trabalho, uma vez que a maioria dos profissionais acumulavam atividades no âmbito particular Ponte et al (2011). buscaram elucidar se os profissionais que exerciam suas atividades no setor privado estavam satisfeitos.…”