Satisfação no trabalho: indicador de qualidade no gerenciamento de recursos humanos em enfermagem

Abstract

Estudo descritivo que aborda a satisfação no trabalho de enfermeiros gerentes e assistenciais nos Serviços de Hematologia e Hemoterapia de um hospital público da cidade de São Paulo. Objetivou identificar fatores geradores de satisfação no trabalho de enfermeiros gerentes e assistenciais e subsidiar os resultados para a construção de indicadores para avaliação da qualidade do gerenciamento de recursos humanos em Enfermagem. Os componentes do trabalho foram: autonomia, interação, status profissional, requisitos do trabalho, normas organizacionais e remuneração. Participaram do estudo 44 enfermeiros. O instrumento de coleta foi o questionário Índice de Satisfação Profissional (ISP). Concluindo, este estudo permitiu identificar que o grupo assistencial foi o mais satisfeito, com ISP 10,5; o gerencial totalizou 10,0. Quanto à satisfação com a atividade atual, 88,9% dos enfermeiros gerentes disseram estar satisfeitos, assim como 90,9% dos assistenciais. Para os dois grupos, a autonomia foi o componente de maior nível de satisfação profissional.

Hygiene and motivation factors of nursing work in a cardiology ward

“…Regarding the profi le of the study sample, there was a predominance of female individuals, which is similar to other studies involving nurses (7) . Regarding how long ago did the participants graduate in nursing, 33.3% graduated between 16 and 25 years ago, and this long training period may have positive aspects such as greater experience and security, and negative aspects, such as less interest in improving their performance (8) .…”

“…It is important to stress that the categories assigned to the meanings of job satisfaction corroborate the categories and subcategories identifi ed in another study involving diff erent contexts of the nursing profession (15) . Regarding the current job, 77.8% are satisfi ed (7) . However, overload and devaluation were reported (3) .…”

Aspectos éticos na qualidade da assistência de enfermagem em medicina diagnóstica

“…Com isso, acolher e atentar às preocupações do usuário é tão importante quanto ter competência técnica 16 .…”

Segurança do paciente em unidades de terapia intensiva: ambiente das práticas profissionais de enfermagem e satisfação profissional na ocorrência de eventos adversos

“…Estudos têm utilizado a versão resumida de 15 itens distribuídos nos domínios autonomia (3,4,9,10,12) proporcionando o potencial para crescimento e satisfação profissional 131,136 .…”

“…Para este objetivo, uma estratégia adotada é a capacitação, que promove a autonomia e a retenção do profissional na unidade 105,131,136 .…”