Roteiros e modelos para a identificação de tendências socioculturais e a sua aplicação estratégica em produtos e serviços

Abstract

Importa cada vez mais apresentar um roteiro de identificação e mapeamento de tendências de mentalidade e socioculturais e compreender como o mesmo contribui para o desenvolvimento de produtos e serviços no âmbito da análise e estratégia de tendências. O panorama presente dos Estudos de Tendências permite gerar um mapa teórico-conceptual basilar que serve como metodologia para organizar conjuntos de ideias e, consequentemente, práticas como meio de sistematização, construção e confirmação do ADN de uma tendência. Este artigo procura explorar as interseções existentes entre a análise da cultura como processo para a identificação de mentalidades existentes, mediante um roteiro que facilite a observação/recolha e a sistematização de informação para apresentar um texto descritivo sólido das tendências. Para além disto, sublinham-se os principais resultados da aplicação da investigação de tendências num mapa de potenciais produtos e serviços num âmbito estratégico que abordam este conhecimento.

No TikTok do seu coração: do jabá às trends. Estratégias e manipulação algorítmica na produção do sucesso musical.

“…A apropriação do conceito de tendências e sua distorção pelo TikTok são notórias. Contrariamente ao campo epistemológico da vinculação do conceito de tendências aos Estudos da Cultura (GOMES et al, 2021), em que se reconhecem a profundidade e os sentidos socioculturais dos movimentos do gosto e do consumo, na rede social, as "tendências" (trends) são "fabricadas" e descartadas em espaços de tempo cada vez menores. Já se tornou público, inclusive, o fato de que a própria plataforma costuma comunicar aos seus principais parceiros do mercado a antecipação das "tendências" que pretende impulsionar na semana seguinte à veiculação dessa informação.…”

Uma abordagem a tendências socioculturais pela análise de conteúdo: a narrativa audiovisual em contexto de estudo de caso

“…Como uma abordagem emergente dos Estudos de Cultura (Gomes et al 2021), com ligações com o Marketing e o Design, numa articulação entre Humanidades e Ciências Sociais, os Estudos de Tendências (socioculturais) definem o enquadramento conceptual deste trabalho e orientam o nosso estado da arte. "Os seus objetivos são vários, de acordo com cada abordagem, mas na sua base pretende identificar as mudanças ao nível das mentalidades que, por sua vez, se tornam visíveis no meio social" (Gomes et al 2018, 53).…”

“…No âmbito desta investigação, não faz sentido aprofundar o processo de identificação de tendências -da observação (recolha de dados), à análise (sistematização e categorização dos dados), até à sua aplicação posterior -que está bem documentado em Gomes et al (2021), Dragt (2017) e Cramer et al (2016). O que nos interessa é o processo de interpretação de fenómenos à luz de tendências identificadas e o benefício que pode surgir para a revisão das mutações na natureza das tendências que ocorrem -de forma mais ou menos profundaa cada momento.…”

“…O presente trabalho enquadra-se no contexto dos Estudos de Tendências como uma abordagem conceptual e aplicada dos Estudos de Cultura (Gomes et al 2021), onde se procura identificar e compreender o impacte de grandes movimentos socioculturais que afetam representações, práticas e objetos mediante mudanças nas mentalidades. O objetivo aqui passa por compreender o potencial papel de objetos audiovisuais como sinais de mudanças capazes de traduzir as principais alterações que estão a ocorrer em termos de tendências socioculturais.…”

O Circuito da Cultura como um protocolo metodológico para análise cultural de manifestações de tendências: o estudo de caso da SpaceX

“…Apesar de o termo tendência poder ser considerado um "travelling concept" (Neumann e Nünning 2012 ;Bal 2002;Said 1982), por permear diferentes meios e comunidades (Bal 2002), é hoje bem definido no âmbito dos Estudos de Tendências. Nelson Gomes, Suzana Cohen e Ana Marta Flores (2018), assim como Gomes et al (2021), fizeram uma compilação de diferentes autores e apresentaram uma organização dessas definições para a compreensão do termo. Desta forma, as tendências podem ser entendidas como direções e mudanças socioculturais, que se intensificam com o passar do tempo (ver também Dragt 2017;Vejlgaard 2008;Raymond 2010;Gomes, Cohen e Flores 2018;Gomes, Cohen, Cantú e Lopes 2021;Rech, Seibel, Felippe 2020;Powers 2019) e que podem ser identificadas a partir do mapeamento de padrões socioculturais 2 (Gomes, Cohen e Flores 2018; Gomes et al 2021) -que manifestam-se em objetos, comportamentos e rituais.…”