Resumen: Las Unidades Tecnológicas de Santander, es una institución de Educación Superior, líder local dentro de las de su misma naturaleza, e igual que ellas presenta altos niveles de deserción, factor prioritario dentro de los estudios a nivel nacional y que se ha convertido en requisito de verificación en procesos de acreditación, de implementación obligatoria. Las estadísticas muestran niveles de deserción que superan el 50%. De esta situación surge la inquietud de cuáles son las causas que generan el abandono de los programas de educación superior y las posibles alternativas para aumentar los niveles de retención. Partiendo de referentes teóricos que abordan el fenómeno de la deserción, el proceso de investigación siguió los lineamientos de una metodología mixta de corte descriptivo. Los instrumentos de recogida de datos fueron de tipo cualitativo y cuantitativo, permitiendo obtener resultados válidos esperados; que en primer momento fueron los datos sistematizados para establecer y priorizar las causas de la deserción; en segundo momento el análisis de los datos a través del cruce la información; y en tercer lugar proposición de estrategias que contribuyan a fijar metas y políticas institucionales. Palabras clave: Educación Superior; Fracaso Académico; Prevención de la deserción académica, Permanencia. Abstract: The Technological Units of Santander, it is an institution of Higher Education. This is local leader within of the same natural, and like them present high levels of desertion, priority factor in studies nationwide and that has become verification requirement accreditation processes, which at this time they are mandatory implementation. Statistics show dropout rates exceeding 50%. In this situation the concern arises of what are the causes of the desertion of higher education programs and possible alternatives to increase retention levels. Based on theoretical references that address the phenomenon of desertion from various theories and approaches, the reachersproccess fallowed the guidelines of a mixed methodology cutting descriptive. For this reason the data collection instruments were qualitative and quantitative, allowing obtain valid results expected; that the first time data were systematized to establish and prioritize the causes of desertion: in the second time date analysis through the crossing information; and thirdly proposing strategies to help set goals and institutional policies.