“…Para ello, es relevante diseñar espacios pensados en sus usuarios que tengan en cuenta recomendaciones existentes para el diseño de interfaces atendiendo a: la personalización, usabilidad (UsabilityNet, 2003), principios de interacción de las personas con los ordenadores (HCI 204 ), etc. (Bian, Jin, & Zhang, 2010;Pynoo et al, 2012;Stone, Jarrett, Woodroffe, & Minocha, 2005). Los espacios web, sin importancia del público al que están destinados, han de tener en cuenta las recomendaciones de usabilidad de ISO/TR 16982:2002(ISO, 2002, las diferentes partes del estándar ISO 9241 (ISO, 2015) y otras normas y estándares internacionales que pueden encontrarse en Usability.Net ( 2006) para favorecer la usabilidad, navegabilidad y aspecto visual de los portales.…”