Reizen naar en voor het werk en verzuim in de banksector

Abstract

De banksector kent naast een landelijke spreiding van hoofd-en lokale bankkantoren ook een toenemende mate van internationalisering. Dit riep bij de interne arbodienst van een grote bank de vraag op in hoeverre het reizen naar en voor het werk een belasting vormt voor de bankmedewerkers. De veronderstelling was dat buitenlandse zakenreizen belastend zijn voor de medewerkers, wat zich onder meer zou kunnen uiten in een relatief hoog verzuim. Denk bijvoorbeeld aan de vermoeidheid die het reizen per auto of trein over langere afstanden binnen Europa met zich brengt en ook het fenomeen van de jetlag bij het reizen over tijdzones bij reizen van Europa naar de Verenigde Staten of het Verre Oosten. 1

Frequent reizen en verzuim

“…Tegelijk kan reizen problemen veroorzaken: jetlag met slaapstoornis, infectiedruk bij matige hygiëne, kwalitatief matige voeding, minder lichaamsbeweging, veiligheidsdreiging en last but not least: hoge werkdruk. [1][2][3][4][5][6] Werkend als bedrijfsarts voor een organisatie met frequent reizende medewerkers ontstond tijdens de spreekuren de indruk, dat deze reizigers wellicht meer verzuimen dan niet-reizigers. Dit idee ontstond doordat reizigers de (preventieve) spreekuren bezoeken met vragen of hun klachten, bijvoorbeeld: hoofdpijn of diarree, samen zouden kunnen hangen met reizen die men gemaakt heeft.…”

“…Dit was een reden om literatuur te raadplegen, welke vervolgens over de relatie tussen reizen en arbeidsverzuim nauwelijks voor handen bleek en eerder naar het tegenovergestelde (minder verzuim) neigt, maar deze literatuur betreft dan geen frequent reizende werknemers. 1,3 Een interessante tegenstelling, want… ervaart een werknemer in reizen uitdaging, energie en voldoening, zodanig dat deze zich extra gewaardeerd en gesterkt voelt? Of zijn eerdergenoemde risicofactoren overheersend, waardoor belasting te hoog wordt en verzuim dreigt?…”

“…Omdat het bovenstaande tot een verlagend effect op het verzuim kan leiden (expat als confounder; door de definitie van frequent reiziger vallen zij bijvoorbeeld door verlofreizen sneller in de groep frequent reizigers) zijn verzuimvariabelen opnieuw bekeken na uitsluiting van alle expats (tabel 5).Alle verschillen bleken na exclusie ten faveure van de reizigers te verbeteren, zulks in tegenstelling tot de verwachting dat de relatief grote aanwezigheid van expats in de reizigersgroep het verzuim positief zou beïnvloeden. De tendens naar lager verzuim in de reizigersgroep neemt hiermee toe 1,3. …”