Reflexões psicanalíticas sobre a resistência à mudança organizacional

Abstract

Este artigo visa discutir a resistência à mudança enquanto fenômeno não racional. Objetivando refletir sobre o tema por um enfoque diferenciado, buscou-se analisar de que forma o inconsciente humano faz os gestores adotarem posturas reativas à mudança organizacional mesmo ela sendo imprescindível à sobrevivência das organizações. Sustentando-se em pesquisas bibliográficas de cunho psicanalítico e sociológico, este artigo estabelece uma hipótese central de que é possível considerar o comportamento resistente dos gestores como reflexo externo de lutas internas que ocorrem nestes indivíduos. As pesquisas realizadas mostraram indícios favoráveis a essa hipótese. Grande parte do comportamento dos gestores é resultante de angústias interiorizadas e reprimidas, que vão desde o medo da aniquilação até os modos de pensar que simbolizam o seu núcleo identitário. Os resultados apontam para a superficialidade das abordagens predominantes acerca do tema e promovem a abertura de caminhos para novos estudos que poderão ser realizados. Palavras-Chave: Gestor; comportamento; resistência; psicanálise.This study aims to discuss resistance to change as a non-rational phenomenon. Aiming to consider the theme through a different focus, the study sought to analyze how the human unconscious makes managers adopt reactive behaviors to organizational change even though it is indispensable for organizational survival. Based on bibliographic research, both psychoanalytic and sociological, this study is based on a central hypothesis that the resistant behavior of managers can be considered as external reflections of internal conflicts occurring in these individuals. The studies carried out presented favorable arguments for this hypothesis. In large part, the managers' behavior resulted from internalized and repressed anxieties, ranging between a fear of obsolescence and ways of thinking that symbolize their core identity. The results point to the superficiality of the predominant approaches to the theme and encourage opening paths to new research studies that might be undertaken.