Reestruturando a Área de Tecnologia da Informação: um relato de experiência na administração pública

Szimanski, Fernando; Vale, Anivaldo; George, .; Ralha, Célia Ghedini

doi:10.5753/sbsi.2015.5851

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“…Quando é analisada a utilização de recursos de TI no gerenciamento de unidades educacionais no Brasil, em especial aquelas públicas, torna-se importante ressaltar que mesmo que avanços tenham sido notados recentemente, o contexto geral ainda indica um considerável conjunto de possíveis melhorias (FREITAS, CRESMASCO JÚNIOR e SOUZA, 2015). A ampliação do uso de recursos tecnológicos na administração pública precisa ser incentivada para que as pessoas, sejam elas os próprios servidores públicos ou qualquer indivíduo que necessite de um serviço, possam obter benefícios advindos do suporte prestado pela tecnologia (ARAÚJO, PINHEIRO JÚNIOR e ABREU, 2015;ASSIS, 2016;SZIMANSKI et al, 2015;ZORZAL, 2015).…”

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Gestão Informatizada De Um Setor De Assistência Estudantil: Um Estudo De Caso No Ifmg – Campus Bambuí

CARDOSO¹,

DA²,

ARAÚJO³

2020

Perspectivas Das Engenharias Na Sociedade 5.0: Educação, Ciência, Tecnologia E Amor

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O emprego de recursos tecnológicos computacionais pode ser considerado como um dos principais meios propulsores para diversas transformações ocorridas na sociedade. Em se tratando de gestão organizacional, é quase impensável que empresas busquem atuação diversificada sem o apoio de ferramentas computacionais. Neste sentido, é consenso que a correta utilização de Sistemas de Informação tende a contribuir positivamente para o gerenciamento de processos de negócios. Este artigo objetiva apresentar como foi o processo de construção de um software cuja premissa inicial seria contribuir para a informatização de processos internos e com a gestão de um setor de Assistência Estudantil, no caso do IFMG – Campus Bambuí. Os aspectos teóricos relacionados com esta pesquisa estão baseados nos conceitos de Sistemas de Informação e inovação tecnológica na gestão pública. O gerenciamento das informações deste setor pesquisado era feito apenas com o uso de documentos de texto e planilhas eletrônicas, dificultando sobremaneira a integração de dados. A pesquisa foi desenvolvida entre o segundo semestre de 2018 até o final de 2019. As etapas para a produção do software tiveram como base a adaptação de propostas da metodologia ágil Scrum, com vistas a gerar e disponibilizar um produto final com funcionalidades aderentes às necessidades do público em questão. Após a implantação do software foi possível notar que os processos de tomada de decisão dos gestores passaram a contar com o importante auxílio de informações geradas pelo sistema. O compartilhamento de informações entre os servidores públicos também foi facilitado. Por fim, a informatização do processo de registro de frequência dos estudantes residentes na Moradia Estudantil do campus otimizou o trabalho dos servidores públicos do setor, especialmente no que se refere à manutenção dos dados que, até então, era feita exclusivamente em papel.

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Gestão Informatizada De Um Setor De Assistência Estudantil: Um Estudo De Caso No Ifmg – Campus Bambuí

CARDOSO¹,

DA²,

ARAÚJO³

2020

Perspectivas Das Engenharias Na Sociedade 5.0: Educação, Ciência, Tecnologia E Amor

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Gestão Informatizada De Um Setor De Assistência Estudantil: Um Estudo De Caso No Ifmg – Campus Bambuí

Melo¹,

Silva²,

Cruz³

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Sociedade 5.0: Educação,ciência,tecnologia E Amor

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organizacional, es casi impensable que las empresas busquen un desempeño diversificado sin el apoyo de herramientas computacionales. En este sentido, es un consenso que el uso correcto de los Sistemas de Información tiende a contribuir positivamente a la gestión de los procesos de negocio. Este artículo tiene como objetivo presentar cómo fue el proceso de construcción del software, cuya premisa inicial sería contribuir a la informatización de los procesos internos y a la gestión de un sector de Atención al Estudiante, en el caso de IFMG -Campus Bambuí. Los aspectos teóricos relacionados con esta investigación se basan en los conceptos de Sistemas de Información e innovación tecnológica en la gestión pública. La gestión de la información en este sector investigado se realizó únicamente con el uso de documentos de texto y hojas de cálculo, lo que dificulta enormemente la integración de datos. La investigación se llevó a cabo entre el segundo semestre de 2018 y finales de 2019. Los pasos para la producción del software se basaron en la adecuación de propuestas de la metodología ágil Scrum, con el fin de generar y poner a disposición un producto final con funcionalidades que se adhieran a las necesidades del público en cuestión. Luego de la implementación del software, se pudo notar que los procesos de toma de decisiones de los gerentes comenzaron a depender de la importante ayuda de la información generada por el sistema. También se facilitó el intercambio de información entre servidores públicos. Por último, la informatización del proceso de registro de asistencia de los estudiantes residentes en la Vivienda de Estudiantes del campus optimizó el trabajo de los servidores públicos del sector, especialmente en lo que respecta al mantenimiento de datos que, hasta entonces, se realizaba exclusivamente en papel.

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“…ROZA, 2017.Quando é analisada a utilização de recursos de TI no gerenciamento de unidades educacionais no Brasil, em especial aquelas públicas, torna-se importante ressaltar que mesmo que avanços tenham sido notados recentemente, o contexto geral ainda indica um considerável conjunto de possíveis melhorias(FREITAS, CRESMASCO JÚNIOR e SOUZA, 2015). A ampliação do uso de recursos tecnológicos na administração pública precisa ser incentivada para que as pessoas, sejam elas os próprios servidores públicos ou qualquer indivíduo que necessite de um serviço, possam obter benefícios advindos do suporte prestado pela tecnologia (ARAÚJO, PINHEIRO JÚNIOR eABREU, 2015; ASSIS, 2016;SZIMANSKI et al, 2015;ZORZAL, 2015).Apesar de oferecer estes e outros serviços para uma comunidade de cerca de 2.500 alunos e estender o atendimento do Restaurante Universitário a aproximadamente 410 servidores e trabalhadores terceirizados, a CAE não contava, até o ano de 2019, com um software integrado capaz de auxiliar os servidores que lá atuam na condução e registro de suas atividades, bem como na automatização e otimização de rotinas internas. Toda a gestão documental do setor era feita em formulários de papel, documentos de texto e planilhas eletrônicas, praticamente impossibilitando qualquer demanda de integração de dados e, em especial, a produção de informações relevantes capazes de auxiliar os gestores nos processos de tomadas de decisão.…”

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Perspectivas das Engenharias na Sociedade 5.0: Educação, Ciência, Tecnologia e Amor

De¹,

Beatriz²

2020

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O livro PERSPECTIVAS DAS ENGENHARIAS NA SOCIEDADE 5.0: EDUCAÇÃO, CIÊNCIA, TECNOLOGIA E AMOR é resultado do concurso de melhores trabalhos publicados no IV Congresso Internacional de Gestão e Tecnologias – IV COINTER PDVGT, realizado entre os dias 02 e 05 de dezembro de 2020, de forma online. O evento é promovido pelo Instituto Internacional Despertando Vocações com o objetivo de promover e divulgar os trabalhos científicos desde 2017. No ano de 2020, tivemos o processo de seleção, realizado por avaliadores ad hoc, coordenados pela Comissão Científica e com a participação de membros do Conselho Editorial da Editora IIDV. A dinâmica de avaliação presencial dos trabalhos foi substituída pelas salas virtuais e a presencialidade, o compartilhamento de experiências, mesmo em um ano de dificuldades como 2020, foram preservados, na medida do possível. Os trabalhos premiados em 2020 representam, para além do mérito acadêmico, o esforço coletivo de pesquisadores, profissionais e estudantes, do Brasil e do exterior, que superaram, a duras custas, muitas vezes, dificuldades pessoais e limitações para execução de suas pesquisas. Em um período da história no qual sombras de dúvidas tentam se colocar, no Brasil e no mundo, sobre a importância da Ciência no progresso da humanidade, mais do que nunca, o tema do COINTER PDVGT. Sociedade 5.0: Educação, Ciência, Tecnologia e Amor se tornam, além de contemporâneo, indispensável na formação de pessoas que possam se desenvolver sob a luz da Ciência e da ética humanista. O Instituto IDV, através do COINTER PDVGT e da Editora IIDV dedica o esforço da elaboração desse livro a todas as pessoas que perderam seus entes queridos, aos profissionais da saúde, aos pesquisadores e a todas as pessoas que se encontram trabalhando, arduamente, para encontrar soluções que minimizem o sofrimento que assolou a humanidade em 2020.

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Reestruturando a Área de Tecnologia da Informação: um relato de experiência na administração pública

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