Rediseño de un portal web universitario aplicando patrones de accesibilidad

Abstract

Sin lugar a dudas, la WWW y las TICs se han convertido en el medio de interacción por excelencia entre la sociedad y sus ciudadanos y tanto las organizaciones públicas como privadas, tienen hoy la posibilidad de desplegar sus actividades a través de la Web. En particular, la educación universitaria es uno de los dominios dónde se pueden explotar los beneficios de estos recursos tecnológicos para contribuir a la atención integral del estudiante. Sin embargo, las mayoría de los Portales Web universitarios no son accesibles a toda su comunidad de usuarios (alumnos, docentes y no-docentes, entre otros), ya que no contemplan las necesidades de acceso e interacción de personas con capacidades diferentes. En este trabajo, proponemos un proceso dirigido por Patrones de Accesibilidad para el rediseño de Portales Web universitarios, con el objetivo de derribar barreras para usuarios con discapacidad visual. El enfoque se implementa en un caso de estudio real: el Portal Web de la Universidad Nacional de la Patagonia Austral (UNPA). Los resultados obtenidos se obtienen aplicando, tanto al Portal Web original como al Portal Web rediseñado, recomendaciones de Accesibilidad y numerosas herramientas de evaluación automática y manual proveniente de organismos reconocidos a nivel internacional.

Importance of design and user experience (UX) in web development

“…La web se ha vuelto popular y con ella, su acceso relativamente fácil, la filosofía misma del internet invita a que cualquiera pueda consumir el contenido sin importar raza, género, o discapacidad, es por ello que la accesibilidad web se convirtió en un estándar que trata de reducir la brecha que existe entre los diferentes usuarios, (44) permitiendo que cualquiera logre navegar en internet de la misma forma en que los otros usuarios lo hacen, la accesibilidad también funciona como una forma de depuración para mejorar la experiencia de usuario, (45) por medio de estudios que buscan identificar falencias en los estándares actuales en los aspectos de accesibilidad a personas con discapacidades físicas, niños y adultos de la tercera edad. (46) "La accesibilidad web como criterio de calidad en los sistemas informáticos y su interés a nivel internacional día a día cobra más relevancia", (47) al ser la internet el medio de interacción principal, es común que las conductas excluyentes de la vida normal, se vean reflejadas en mayor escala dentro de la web, como declara la W3C citada en Sosa et al (48) "un acceso universal a la Web, independientemente del tipo de hardware, https://doi.org/10.56294/mr202220…”

Usando Personas para Mejorar la Experiencia de Usuario de una Aplicación Móvil de Carpooling

“…Para elegir las fotos que describen a las Personas que creamos para nuestro estudio, nos basamos en la oferta disponible en el sitio web de Random User Generator. Para este estudio, la información básica sobre los usuarios fue recolectada en estudios anteriores (Sosa et al (2015), Moyano et al (2016), Gaetan et al (2016). En base a esto y teniendo en cuenta las recomendaciones de Pruitt y Adlin ( 2006) que indican que el número de Personas finales debe estar en el rango de tres a cinco, creamos cuatro Personas que se describen en la Figura 2.…”

Metodología para valorar y clasificar herramientas de evaluación de accesibilidad web

“…En la Internet se pueden encontrar numerosas herramientas que permiten hacer una evaluación automática de accesibilidad a un sitio Web (Sosa, Gaetán y Martin, 2015), como por ejemplo, TAW, Wave, Examinator, entre otras; estas herramientas hacen una evaluación rápida y sistemática generando un resultado inicial de accesibilidad, que, de acuerdo con Sosa, et al, (2015), no proporciona un análisis definitivo y fiable, razón por la cual debe ser complementada con una revisión manual, además de la evaluación del código HTML, CSS y XHTML, que evita muchos errores relacionados con la accesibilidad en cuanto a la distinguibilidad, adaptabilidad, legibilidad y navegación; en palabras de Abu et al, (2013) estas herramientas, entre otras tecnologías como HTML Dinámico (DHTML) y XML (Ajax), son usadas para proporcionar una presentación dinámica e interactiva de los contenidos Web.…”