Redes de Relacionamento: Atuação dos Stakeholders no Mercado de Bens Simbólicos da Educação

Abstract

Resumo A pesquisa tem como objetivo investigar e analisar uma rede de relacionamento do mercado de bens simbólicos da educação tendo como objeto de pesquisa um grupo educacional situado na zona leste da cidade de São Paulo. Nesse mercado as redes de relacionamento se tornaram cada vez mais estratégicas para o alcance de vantagem competitiva diante da concorrência cada vez mais intensa. O problema da pesquisa surgiu a partir das experiências vividas pelos pesquisadores em decorrência das observações relativa às contribuições e influências que os stakeholders exercem em sua atuação nas redes de relacionamentos de uma organização de mercado de bens simbólicos da educação. A pesquisa do tipo descritiva, utilizou como instrumento de coleta de dados a entrevista semiestruturada amparada por formulários, acompanhada da técnica de observação não participante. Os resultados da pesquisa indicam que a forma como organização atua na sua rede de relacionamento pode ser crucial para a manutenção de suas atividades econômicas, pois as negociações com base nas questões éticas, de compromisso moral e criação de valor, podem ser diferenciais motivadores para que os stakeholders permaneçam atuando de forma colaborativa na rede. A contribuição da pesquisa está em discutir as vantagens, em termos estratégicos, de se adotar ações direcionadas para o bem coletivo fortalecidas por ações estratégicas que privilegiem os princípios de equidade e compromisso moral. Palavras-chave: Mercado de Bens Simbólicos. Redes de Relacionamentos. Stakeholders Roberto Bazanini et al.

Analyzing the past and prospecting the future: Review and research agenda on social business and its stakeholders

“…In the 1980s, the concept of stakeholders began to gain visibility and notoriety due to the increase in publications. On the other hand, in the 1990s, the concept of stakeholders became a complete theory, serving as a relevant theoretical framework for research (Bazanini et al, 2018). In the same decade, two significant branches of research were verified: one with an emphasis on strategic management, balanced between the interests of the various stakeholders in decision making; and another centered on the moral and ethical posture of administrators and the organizations themselves, in a normative and descriptive format (Mainardes, Alves & Raposo, 2011;Goodpaster, 1991).…”

Participação Feminina na Alta Gestão e a Sustentabilidade Empresarial no Brasil ## Participation in High Management and Business Sustainability in Brazil

“…Para Bazanini, Silva, Bazanini, Biff , & Mendes (2018), stakeholders são todos os indivíduos, grupos ou empresas, que tenham alguma ligação com uma organização. Nesse caso, pode-se compreender que atuação das companhias não é apenas para atender aos anseios dos shareholders, no entanto aos de toda sociedade, que de forma direta ou indireta, são impactadas por suas ações (Nascimento et al, 2018).…”