A patologia bucal apresenta um afeito negativo para a qualidade de vida do paciente e ao seu bem-esta. As lesões ulcerativas da mucosa oral consistem em um grupo de entidades de alta recorrência e prevalência. Na maioria dos casos, esses tipos de lesões apresentam sintomatologia dolorosa ao paciente, devido a perda da continuidade do epitélio oral gerando exposição das terminações nervosas. Diante do exposto, esse estudo objetivou revisar a literatura acerca lesões erosivas e ulcerativas da mucosa oral, destacando sua apresentação clínica, diagnóstico e tratamento, bem como a importância de um correto manejo clínico em pacientes que possuem tais lesões na cavidade oral. Para a construção deste artigo foi feito um levantamento bibliográfico nas bases de dados SciVerse Scopus, Scientific Eletronic Library Online (Scielo), U.S. National Library of Medicine (PUBMED) e ScienceDirect, usando o gerenciador de referências Mendeley. A ulceração na cavidade bucal representa uma lacuna na espessura total no revestimento do epitélio. Possuem muitas causas para o acometimento das úlceras orais e o diagnóstico ainda representa um desafio para grande parte do cirurgiões-dentistas. A partir deste estudo, pode-se notar que as lesões erosivas e ulcerativas dos tecidos moles comumente vistas na cavidade oral tendem a se sobrepor em seu início, apresentação e localização, o que torna difícil avaliar se a etiologia é inflamatória, imunológica, traumática, infecciosa ou neoplásica. Obter a história detalhada do paciente aliado ao exame físico das lesões pode oferecer suspeita de condições ou doenças associadas; se há ou não um fator desencadeante; lesão nova ou recorrente; sintomatologia presente ou ausente; tempo de permanência de lesão; taxa de crescimento da lesão ao decorrer do tempo.