Qualitätsmanagement am Beispiel der postoperativen Schmerztherapie

Abstract

Tools of quality management consisting of deficit analysis, definition of outcome parameters, implementation of improving strategies, post-intervention analysis and continuous feed-back may be successfully used to improve postoperative pain therapy. Changes in organization of medical management seem to be more important than medical or technical aspects. Similar strategies might be used to increase quality of other medical procedures.

Postoperative pain after ambulatory surgery

“…Prozess-und Ergebnisqualität postoperativer Schmerztherapie sind im Rahmen von Qualitätsmanagementstrate-gien zu beschreiben, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess in Gang zu setzten [7].…”

Die Qualität der postoperativen Schmerztherapie beeinflusst die Krankenhauswahl

“…Nationale Anstrengungen zur Qualitätsverbesse-rung im Rahmen von Benchmarkingprogrammen sind bereits multizentrisch angelaufen. Diese orientieren sich primär an der Ergebnisqualität und fordern uns heraus, die Struktur-und Prozessqualität weiter zu optimieren [8]. Struktur-, Prozess-und Ergebnisqualität sind eng miteinander verzahnt und beeinflussen sich gegenseitig.…”

Organisationsmodell der postoperativen Schmerztherapie am Beispiel eines Krankenhauses der Regelversorgung

“…Das von uns gewählte Verordnungsmuster ist im Gegensatz zu starren Algorithmen anderer Autoren [14,26] …”

“…Die Effektivität der von uns eingeführten Maßnahmen ist weit gehend in der Literatur belegt [2,15,20,24,26,27,38]. Wichtig ist es uns, festzustellen, dass die Umsetzung eines Organisationsmodells der postoperativen Schmerztherapie zwar gemeinsamer Anstrengung bedarf, jedoch ohne größeren finanziellen Aufwand zu realisieren ist.…”