Qualidade da assistência de enfermagem com foco na segurança do paciente

Costa, Aziz Moisés Alves da; Oliveira, Teresa Amélia Carvalho de; Rocha, Daniel de Macêdo; Silva, Erlane Pereira da; Alves, Vitor Kauê de Melo; Ferreira, Tâmara Ravena Gonçalves; Oliveira, Aline Costa de; Santos, Whesley Fenesson Alves dos; Resende, Amanda Karoliny Meneses

doi:10.25248/reas442_2018

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“…Dentre as limitações, verifica-se relação com a carga de trabalho dos profissionais, o tempo e recursos pertinentes para a atuação na atenção à saúde no contexto do pronto--atendimento. A limitação de tempo e falta de recursos, muitas vezes faz com que a equipe de enfermagem se afaste da assistência, o que pode indicar problemas na qualidade e representa um risco iminente para efeitos adversos em pacientes (17) . Em um estudo sobre a temática, os autores mostraram que a carga de trabalho de profissionais da enfermagem, acima do nível adequado, pode aumentar em 40% o risco de um paciente morrer.…”

Section: Discussionunclassified

Transferência De Cuidados: Olhar E Prática Da Enfermagem Em Um Serviço De Pronto Atendimento

Silva Ferreira,

Lima Melo,

Milagres Araujo

et al. 2023

SaudColetiv (Barueri)

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RESUMO Objetivo: Analisar a transferência de cuidados realizada pelos profissionais de enfermagem em uma unidade de pronto atendimento. Materiais e Métodos: Pesquisa qualitativa, descritiva, com oito enfermeiros e três técnicos de enfermagem. Os dados foram coletados entre setembro e dezembro de 2017, por meio de consulta a documentos e entrevistas com roteiro semiestruturado, submetidos à Análise de Conteúdo e análise secundária dos dados. Resultados: Viu-se que existem problemas associados a comunicação durante a passagem de plantão, como: sobrecarga de trabalho, número de pacientes, diferentes níveis de gravidade, dinâmica do setor, transferências intra e inter-hospitalar, local da passagem de plantão, uso de instrumentos de registro. Os profissionais expressaram potencialidades e fragilidades do processo, como uma forma de cuidado. Conclusão: O processo de transferência padronizado deve ser estruturado para organizar o repasse e registros das informações, reduzir erros assistenciais, perda de dados, eventos adversos, melhorar a segurança do paciente e a satisfação profissional. DESCRITORES: Transferência da responsabilidade pelo paciente; Equipe de enfermagem; Comunicação em saúde; Serviços médicos de emergência.

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Section: Discussionunclassified