2017
DOI: 10.24002/jik.v14i1.1180
|View full text |Cite
|
Sign up to set email alerts
|

Public’s Attribution vs Punitive Behavior in Indonesian Public Relations Practice

Abstract: The research aims to test situational crisis communication and attribution theories in

Help me understand this report

Search citation statements

Order By: Relevance

Paper Sections

Select...
1
1

Citation Types

0
0
0
2

Year Published

2019
2019
2020
2020

Publication Types

Select...
3

Relationship

1
2

Authors

Journals

citations
Cited by 3 publications
(2 citation statements)
references
References 17 publications
0
0
0
2
Order By: Relevance
“…Lembaga perlu membuat perencanaan krisis agar krisis tidak menghancurkan reputasi organisasi (Glamuzina & Lovrincevic, 2013, h. 90;Indiraswari, Kriyantono, & Wulandari, 2019). Perencanaan merupakan solusi menghadapi situasi darurat dan sangat penting karena setiap organisasi memiliki kemungkinan mengalami krisis, tetapi tidak tahu kapan waktu terjadinya krisis (Coombs, 2015, h. 68;Kriyantono & Sa'diyah, 2018, h. 174;Kriyantono, Riani, & Savitri, 2017). Perencanaan darurat menghadapi krisis juga bermanfaat menciptakan kesejahteraan rakyat dan menjaga stabilitas politik di suatu negara (Eriksson & McConnell, 2011, h. 90).…”
Section: Penelitian Ini Bertujuan Mendeskripsikan Perencanaan Darurat...unclassified
See 1 more Smart Citation
“…Lembaga perlu membuat perencanaan krisis agar krisis tidak menghancurkan reputasi organisasi (Glamuzina & Lovrincevic, 2013, h. 90;Indiraswari, Kriyantono, & Wulandari, 2019). Perencanaan merupakan solusi menghadapi situasi darurat dan sangat penting karena setiap organisasi memiliki kemungkinan mengalami krisis, tetapi tidak tahu kapan waktu terjadinya krisis (Coombs, 2015, h. 68;Kriyantono & Sa'diyah, 2018, h. 174;Kriyantono, Riani, & Savitri, 2017). Perencanaan darurat menghadapi krisis juga bermanfaat menciptakan kesejahteraan rakyat dan menjaga stabilitas politik di suatu negara (Eriksson & McConnell, 2011, h. 90).…”
Section: Penelitian Ini Bertujuan Mendeskripsikan Perencanaan Darurat...unclassified
“…The dialog details strategies and tactics are designed to minimize damage to the image of the organization". Dialog penting karena karakter krisis yang tidak terduga, tidak diharapkan, dan dapat berkembang secara tidak terduga, sehingga memunculkan perilaku dari publik, seperti menuduh hal negatif, berunjuk rasa, hingga memboikot (Kriyantono, Riani, & Savitri, 2017;McConnell & Drennan, 2006). Jika terjadi krisis dan menghadapi tuduhan, jangan sampai lembaga pemerintah langsung menyalahkan orang lain atau mencari kambing hitam.…”
Section: Pembahasanunclassified