No ambiente escolar deve haver sempre a interação e harmonia entre escola e família de modo a favorecer os processos de aprendizagem. Tal relação pode ser melhorada com a interferência de profissionais especializados que se preocupem com o desenvolvimento dessas relações. Assim o psicólogo pode adentrar nessa relação de modo a favorecê-la. Nesse sentido, buscou-se com esse trabalho explicitar a importância da relação entre família, escola e psicologia. Tal se deu a partir de estudo bibliográfico e de pesquisa etnográfica (exploratória, qualitativa, e, de corte transversal) com voluntários da comunidade acadêmica de uma escola municipal de Minas Gerais. Os dados foram analisados a partir de análise de conteúdo e levaram as seguintes categorias: Dificuldades nas relações entre a escola, família e a psicologia no contexto de formação institucional, que reconhece a função das regras para o funcionamento da escola, e entende seu papel no processo educacional; e, O “novo” psicólogo escolar, que indica um pouco da função tradicional desse profissional e a complementa com as regulações e legislações atuais que a modificam na atualidade. Tais informações debatidas a luz da literatura contemporânea levam a conclusão de que as competências e capacidades dos Psicólogos da Educação constituem um apoio fundamental para as realidades individuais, sociais e econômicas dos contextos educativos, o que a tornou ainda mais importante do que foi no passado (antes da pandemia, e antes das novas legislações).