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RESUMO:O presente estudo insere-se no contexto de ensino e aprendizado inicial da leitura e da escrita ao avaliar softwares com indicação para casos de aprendizado aquém do esperado. Configura-se como um estudo experimental de dois grupos divididos de forma aleatória e avaliados por meio de pré-testagem e pós-testagem, considerando duas variáveis: desempenho em leitura e em escrita. Cada grupo foi submetido a uma das ferramentas pedagógicas durante um mês, 30 minutos diários, totalizando 10h por informante. Os resultados mostram que os softwares foram eficazes, em especial com os estudantes com ínfimos resultados no pré-teste, o que justifica a recomendação dessas ferramentas como apoios complementares no processo de alfabetização em caso de estudantes com aprendizado aquém do esperado para a idade. Observamos que os softwares, explorando atividades de consciência fonológica, provocam mudança num nível linguístico caro para nosso sistema de escrita, nível fonológico, e isso influencia outros níveis linguísticos e favorece cognitivamente a aquisição e o aprendizado inicial da leitura e da escrita.Palavras-chave: Dificuldade de aprendizado; Escrita; Leitura; Softwares educacionais ABSTRACT: This study is part of the context initial learning and teaching of reading and writing to evaluate software indicated for cases of learning below expectations. This study is configured as an experimental study of two groups divided randomly and evaluated by pre-testing and post-testing, considering two variables: performance in reading and writing. Each group was submitted for one of the pedagogical tools for a month, 30 minutes per day, totaling 10 hours per informant. The results indicate that the software were effective, especially with students with smallest results in the pretest, which justifies the recommendation of these tools as additional support in literacy process for students with learning less than expected for their age. We observed that the software, exploring phonological awareness activities, cause change in an expensive language level for our writing system, phonological level, and this influences other linguistic levels and cognitively favors the acquisition and initial learning of reading and writing.