Produção de redes sociais digitais como estratégia de educação em saúde no contexto da pandemia da COVID-19

Abstract

Trata-se de um relato de experiência com o objetivo de elucidar o processo de produção de comunicação, por meio da rede social digital Instagram, a partir de cards informativos, como estratégia de educação em saúde no contexto da pandemia por fisioterapeutas do Núcleo Ampliado em Saúde da Família e Atenção Básica 1 (NASF-AB 1) residentes em Saúde da Família. A produção se deu por quatro blocos de publicações incluindo: exercícios na quarentena; mitos e verdades sobre a COVID-19; autocuidado e home office; desigualdade racial. Com a estratégia de cuidado adotada foi possível atingir alcance dos usuários adscritos ao território e extrapolar o espaço geográfico incluindo outros municípios por meio das contas profissionais funcionando como uma potente ferramenta de divulgação científica e consideramos importante a adoção de tecnologias de comunicação pelas redes sociais digitais nos serviços públicos de saúde para otimizar o diálogo e a interação com os usuários.

A socialização do conhecimento acadêmico da COVID-19: construção de uma produção tecnológica educacional

“…Profissionais da saúde também utilizaram as redes sociais para divulgar e desenvolver produção de materiais virtuais acerca de saúde mental durante a pandemia, obtendo bons resultados. Um grupo de residentes de fisioterapia locados em uma unidade da Atenção Básica de Saúde do Rio de Janeiro utilizou a rede social Instagram para compartilhar informações acerca de exercícios na quarentena da Covid-19, autocuidado e home office, elucidou dúvidas, desmentiu notícias falsas e até mesmo abordou a desigualdade racial 13 . Dessa maneira, também se fez necessário que as instituições superiores de ensino reavaliassem suas atividades acadêmicas durante a pandemia, assim muitas investiram em atividades remotas e na produção de conteúdo para as redes sociais.…”

“…Esse resultado gera preocupação, pois mostra que a população está muito vulnerável a informações advindas de fontes não científicas, enquanto que as publicações de profissionais de saúde possuem menor alcance e, consequentemente, são difundidas em menor escala. No entanto, não dá para negar que a educação em saúde nas mídias virtuais se mostrou uma ferramenta promissora para melhorar a assistência de enfermagem no contexto da pandemia de Covid-19, assim como para ampliar e fortalecer a atuação da enfermagem nas novas tecnologias 13 . Diante disso, é determinante avaliar a produção técnica desenvolvida pelos profissionais da saúde e as estratégias de implantação desses produtos para serem consumidos pela população.…”

Communication and pandemic: creative dialogues of vulnerable populations in the Federal District, Brazil

“…By opting for the card pack, a resource typically suited to the current practice on the digital world of fast and highly image-based texts, the collective appears to be in tune with recent analyses of these discursive environments, which have become, as Abreu et al point out (2021), spaces for participation and construction of care and knowledge, which are globally crucial for combating the coronavirus. Or, as another study (Freitas et al, 2021) explains based on Instagram analysis, collectives seek to generate greater people's interest and engagement by using more direct and visual formats, thus discarding the use of long texts. Likewise, Abreu et al (2021) state that short videos on social networks, such as TikTok, had better repercussions among users.…”

Comunicação e pandemia: interlocuções criativas de populações vulnerabilizadas no Distrito Federal

“…Ao fazer a opção pelo pacote de cards, um recurso tipicamente adequado à prática corrente no mundo digital de textos rápidos e fortemente imagéticos, o coletivo se mostra sintonizado com análises recentes desses ambientes discursivos, que se tornaram, conforme apontam Abreu et al (2021), espaços de participação e construção do cuidado e conhecimento, sendo cruciais, mundialmente, no enfrentamento do coronavírus. Ou, como elucida outro estudo (Freitas et al, 2021), baseado na análise do Instagram, os coletivos buscam gerar maior interesse e engajamento das pessoas, lançando mão de formatos mais diretos e visuais, e descartando o uso de textos longos. Da mesma forma, Abreu et al (2021), afirmam que vídeos de curta duração em redes sociais como o TikTok produziam melhor repercussão entre os usuários.…”