Procedimiento para el análisis de la rotación del personal

Abstract

En la actualidad, la Gestión de los Recursos Humanos muestra, sin perder la esencia de los enfoques tradicionales, una orientación cada vez más marcada hacia el conocimiento y su gestión. Ante el dinamismo y complejidad del medio externo las organizaciones se han visto obligadas a diseñar los procesos de capital humano para actuar proactivamente ante tales cambios. Uno de los riesgos a los que siempre se ven expuestas las empresas resulta la rotación o fluctuación del personal, un padecer que compromete la productividad y atenta contra la correcta gestión del conocimiento. En tal sentido, el presente trabajo tiene como objetivo diseñar un procedimiento para contribuir al análisis de la rotación del personal con una óptica hacia la gestión del conocimiento. Para lograr este propósito se indaga sobre las causas que provocan la fluctuación, sus efectos, entre otros elementos, así como las expresiones matemáticas para su determinación hasta arribar a una propuesta flexible y de sencilla aplicación que proporcione a quienes la desarrollen escoger las herramientas que posibiliten un estudio de mayor profundidad.

Micro-Management Presence Evaluation within Technology-Based Project Management

“…In the case of Costa Rica within the ICT industry, Lopez and Jenkins (2017) identify in their study that 52.8% of the companies used linear methodologies, which, having a rigid and detailed structure of their planning, give room for the use of micro business management techniques to control the administration of projects, for this efficiently they rely on frameworks such as PRINCE2® or PMI since they are methods based on linear processes tested and recognized in the industry. Micro-management, which corresponds to an over-involvement in work assigned to others (Yost, 2013), causes demotivation and a negative effect on the synergy of the teams, which gives way to a feeling of dissatisfaction, as mentioned in their studies; it can be observed that this situation leads to a vast staff turnover (White, 2010;Zaballa et al, 2021). Expanding on the above, Rodriguez (2020) indicates the following associated costs: a.…”